Bonjour je me présente j'ai acheté une golf 7 tsi 105 cv confortligne avec pack sport c'est une très belle voiture mais j'ai très vite constaté un défaut d'étanchéité dans les portier avant l'eau ne s'evacue pas correctement et me laisse une traîné sur la vitre à l'intérieur quand je la descend et que je la remonte. J'ai fait constater ce défaut au garage Le 7 novembre 2013 alors que j'ai eu la voiture Le 21 octobre 2013 à ce jour le défaut persiste le garage ne sais pas comment le réparer je suis au garage d'Aix les milles. Ils mon plusieurs fois dis que c'était bon mais ce n'était pas le cas et de plus il mon abîmé le par choc avant ainsi que les 2 garniture la boîte à gant et les montants des portières du coup je me retrouve avec un véhicule d'occasion car ils m'ont tout changé sans me dédommager et mon problème est toujours présent j'ai demandé le changement des portières car je suis le seul à qui ça le fait et la maison mère a répondu non du coup je roule en polo sans option pour un achat à 23000€ je le vis mal surtout que ma golf est une occasion maintenant car beaucoup de pièces ne sont plus d'origine je ne sais plus quoi faire si quelqu'un à connu un cas similaire j'aimerais avoir des conseils merci.
Dernière modification par titi73 le 14 juin 2018, 17:17, modifié 2 fois.
Raison :Édition du titre pour la traçabilité
Golf VII 2.0L TDI 150ch confortline - Blanc pur - BM6 - 5 portes - Jantes 17" Madrid - Vitres AR et lunette AR sûr teintées - Cache pot double sorties VW - Suppression des écrits "GOLF et 2.0L TDI"
J'ai connu le même genre de conflit (pour un pb électronique) sur une de mes anciennes voitures.
J'ai fini par vendre ma voiture au bout d'un an pour m'en acheter une autre, comme il s'agissait d'autos d'occasions je n'ai pas perdu trop d'argent. Mais c'est usant se traîner ce genre de casserole.
A ta place je contacterai une asso de consommateur, ou peu être essai auto plus ou même si t'as un peu d'argent tu peux contacter un avocat. Si tu as une assurance civil ça peut ne pas coûter trop cher.
Pas du tout il mon changer qu'une seule portière sur 2 l'autre ils m'ont redressé la carrosserie à la rache et le directeur il s'en fout il veut rien savoir même pas un geste commercial c'est une concession de merde et en plus il mon fait un ecaillage sur le montant à coter du par brise du coup ils là renvoi en carrosserie et moi je subi c'est génial
et 
bienvenue
:welcom: 
