Ah ça, on est pas à l'abri de ce genre de faux pas
Et c'est vrai que c'est rageant quand ça t'arrive.
Perso, côté VW, je n'ai pas à me plaindre.
Les débuts furent laborieux car ils essaient toujours de te prendre de haut. Mais une fois que le contact est créé, les choses passent mieux.
Aujourd'hui, mon conseiller commercial me tutoie et il m'arrange quand j'ai besoin d'un véhicule de remplacement.
Mais j'ai pas encore fait appel à leur service carrosserie, et j'espère ne pas avoir à le faire un jour
