@Arc Angel j'ai eu pareil que toi dit toi, j'ai interroger le livreur il a appeler son entrepôt qui ont aucun colis à mon nom, et puis pareil avec Chronopost j'ai fait pareil toujours rien lol cest dur.
J’ai contacté directement Sidney industries afin d’avoir un numéro de suivi ou au moins une confirmation d’envoi.
Je suis un peu inquiet car ils n’ont pas l’air de me connaître et depuis que j’ai transmis les preuves de paiement par PayPal, plus de son plus d’image...
Moi j'irai pas jusqu'à contacter Sidney pour l'instant je fais confiance à Pochon après lui n'est que l'intermédiaire je lui fait confiance mais si y a des souci ou autre c'est pas la faute de Pochon mais pour linstant je patiente encore 2 jours je pense ça sera suffisant
Ruskov, ce n’est pas une question de ne pas faire confiance à Yoann mais j’estime que j’ai le droit d’être mis au courant des modalités de livraison.
Il y a quand même un manque de communication de la part de Sidney Industries.
J’ai quand même 800€ dans la nature et je souhaite juste des informations.
Après libre à toi de ne rien dire.
Les gars je suis totalement d'accord avec vous et de votre côté aussi car j'ai rien reçu ni mail ni feux, après je veux pas polémiquer je les assez fait de manière juste et on m'a tout le temps répondu de travers pour certains donc maintenant je dis rien, je laisse juste le temps et je vais voir, mais il est claire que je vais m'en occupé si je l'ai reçoit pas d'ici Vendredi. Mais tout ça pour dire que Pochon à fait son job après il est pas la conception ni à l'expédition des phares malheureusement, puis il est même pas payé pour ça, je met à sa place, Osram lui dit qu'il y aura une surprise, et y a rien il se prend tout sur lui.
Oui pochon à tenu ses promesse, osram ne rien pas ses promesse. Car vu le prix ses clairement abusé tout sa... puis comme tu dit aucun cadeau au vu de nos commande groupe
Moi ce qui m'énerve pas dessus tout c'est que je suis en déplacement, et je fais rester ma mère depuis la fin de semaine passé pour pas rater le colis chez moi, c'est assez embêtant car elle reste mais je peux pas lui dire tient il vienne tel jours et après c'est bon .
Oh là! On se détend, ne commencez pas à court-circuiter le dialogue que j'ai avec eux... Je n'ai rien reçu non plus. 6 les ont reçus, ça arrive, doucement mais ça arrive.
Je viens d'envoyer un mail pour avoir des nouvelles pour chacun d'entre vous. Keep cool, un Mars est ça repart! Bosser
Il a l’air important de replacer les choses dans leurs contextes:
Osram, a mon sens, a fait son travail puisque nous avons toujours été mis au courant par mail.
Je précise que nous avons tous achetés ces phares à un revendeur, Sidney Instustries, puisque c’est à eux que nous avons transféré les fonds.
C’est donc auprès de cette entreprise que nous devons nous plaindre du suivi !
Pour ma part, Yoann fait son job, il est joignable et compréhensif.
Et encore une fois, ce n’est pas une question d’avoir confiance ou pas, mais il est normal de se poser des questions car nous avons payé pour un bien et aujourd’hui nous n’avons AUCUNE nouvelle quand à l’expédition.
Nous avons d’ailleurs payé les phares dans leur intégralité et personnellement, je n’ai pas de facture.
Vous avez tous compris qu'on parle du professionnalisme de sydney industrie, même moi j'ai dit osram mais je parler pas d'eux mais de sydney je me suis tromper tout à l'heure...
Par ailleurs même si je reçois mes phares je serait quand même en colère car ses incroyables d'être aussi nul à ce niveau là surtout pour des achats à ce prix la...
Meme une coque de portable à 0.50 bon marché tu as un suivie de ton colis...
Donc pour moi ça me paraît normal d'avoir un minimum à ce niveau là ses tout...
Pochon et ce groupe ne serait pas la, on serait tous la à s'inquiète et à harcelé par mail et téléphone...
C'est donc encore plus énervant sachant tout cela je trouve...
Bref c'était ma petite parenthèse donc voilà si j'ai rien vendredi comme dit certain la faudra réagir quand même....
@nounou74: rassure moi tu comprends le français ?
Non parce que sinon je vais te reexpliquer une dernière fois: NOUS N’EN VOULONS PAS À YOANN MAIS AU REVENDEUR !
Pas taper, pas taper...
J’ai eu la réponse, les envois sont toujours en cours et s’étaleront jusqu’à la semaine prochaine.
Je redis donc une nouvelle fois : PATIENCE
@nounou74: rassure moi tu comprends le français ?
Non parce que sinon je vais te reexpliquer une dernière fois: NOUS N’EN VOULONS PAS À YOANN MAIS AU REVENDEUR !
Merci de t'inquiéter de ma compréhension de cette si belle langue, je suis flatté. Il n'empêche que vu son implication, c'est lui qui reçoit indirectement tout ce qui est dit ici.
@nounou74: rassure moi tu comprends le français ?
Non parce que sinon je vais te reexpliquer une dernière fois: NOUS N’EN VOULONS PAS À YOANN MAIS AU REVENDEUR !
Merci de t'inquiéter de ma compréhension de cette si belle langue, je suis flatté. Il n'empêche que vu son implication, c'est lui qui reçoit indirectement tout ce qui est dit ici.
Pas taper, pas taper...
J’ai eu la réponse, les envois sont toujours en cours et s’étaleront jusqu’à la semaine prochaine.
Je redis donc une nouvelle fois : PATIENCE
Qu'est ce que tu appelles les envoi c'est à dire la livraison ou l'envoie de l'entrepôt?