bonjour à tous,
aujourd'hui je tire la sonnette d'alarme car je suis très déçu de ma GTE.
Est ce une mal chance ou le résultat d'une des usines de fabrication qui a mal fait son travail.
Pourquoi je dis ça, et bien tout simplement parce que ma GTE depuis son acquisition passe plus de temps au garage SAV que dans le mien.
info: Commandé en septembre 2015 reçu en début 2016
Voila ce que j'ai rencontré comme problème:
1- des le premier mois je constate qu'un disque de frein n'est pas usé par les plaquettes. RESULTAT du sav l'étrier de frien mal monté et abîmé conséquence une des 4 roues ne freiné pas vive la sécurité. 1 semaine au garage.
2- dans la foulé je subi des arrêts total et brutal de la voiture avec le message suivant "erreur pack assit2 --> atelier" , exemple en plein dans un rond point. RESULTAT pas de solution donc pas de correction. plusieurs jours au garage.
3- fuites de liquide de refroidissement de la partie Electrique, RESULTAT fuite introuvable, il est possible que ca fuit au niveau du moteur électrique situé dans la boite a vitesse mais pas de réparation. encore quelques jours au garage.
4- message qui apparaît de temps à autre "défaut de boite à vitesse". RESULTAT pas d'explication peut être du à la fuite de liquide! encore quelques jours au garage.
5- problème de bluetooth ! ici j'ai pris les devants car Volkswagen ne voyait pas pourquoi "ça vient de votre téléphone surement!!" grâce à vous, j'ai fait la mise à jour du firmware du discovery pro et le problème a été résolu
6-7 a DEUX reprise le gros "bloc AC" sous le capot qui permet la recharge des batteries est tombé en pannes. 1 semaine à chaque changement donc 2 semaine de plus au compteur.
8- l'adaptateur secteur 230v qu'ils n'ont pas voulu changer lors des panne des "bloc AC" c'est arrêté de fonctionner du jour au lendemain. RESULTAT changement, 1 semaine sans recharge.
9- message d'erreur "problème de charge batterie 12v". RESULTAT changement de la carte de puissance, et hop une semaine de plus au garage.
10- déprogrammation des vitres ! en gros les vitres s'arrêtent dans leur course, elle ne se ferme pas entièrement ou inversement ne s'ouvre pas complètement. ceci désactive en conséquence l'ouverture confort a distance. (quand on reste appuyer sur la télécommande sur le bouton ouverture ou fermeture) RESULTAT au garage a plusieurs reprise un coup pour changer les bouton un coup pour changer les moteurs mais une porte à la fois ! et je vous dirais que le problème n'est pas résolu et pire encore parfois la vitre monte et descend a plusieurs reprise temps tant que je n'appuis pas sur le bouton au bon moment pour la stopper.
11- un message d'erreur apparaît quand je vire à gauche sèchement, mais j'ai pas le temps de lire complètement le message. RESULTAT beh tant que la voiture roule !!!
12- problème encours, déjà 1 mois et 15 jours qu'elle est au garage. le compresseur de climatisation c'est désagrégé de l'intérieur déposant de la limaille de fer dans tout le système de tuyauterie de climatisation RESULTAT changement de compresseur, nettoyage complet du système clim. MAIS le nouveau compresseur ne veut pas démarrer. TOUJOURS EN ATTENTE DE SOLUTION et le départ en vacance est bientôt imminent mais sans voiture ! je sais pas comment je vais faire.
Heureusement pour moi j'avais pris l’extension de garantie 120 000 km, pour infos la GTE a seulement 41 000 km au compteur. difficile de cumuler les kilomètres quand la voiture est clouée au sol. par-contre ma moto elle souffre car il faut bien que je me déplace et si je dois attendre que le garage me fournisse un véhicule de remplacement les dates de réparation sont très éloignées...
bref mot pour mot je leur ai dit j'étais en colère et qu'il m'avait vendu une voiture chinoise a 44M€ et que j'aurais honte à leur place.
bien sûre aucune offre commercial ma été proposé pour changer cette GTE
Voilà vous comprenez maintenant mon coup de gueule et le pourquoi je n’achèterai plus de Volkswagen !
aller je pars comme un prince sur ma moto fidèle depuis 2002... sans clim... sans musique... sans confort

mais qui au moins elle roule

puis de toute manière j'ai pas besoin de clim il ne fait que 35° a l'ombre je n'ai pas du tout chaud avec mon équipement blouson botte gants....

non...pas besoin. "je vais bien et tout va bien"
