C'est quoi cette histoire hallucinante...
Sortir du réseau constructeur peux effectivement compliquer les choses...
Tu leur as pourtant apporter les preuves d'un calendrier d'entretien respecté et à jour, je trouve la réponse de Vw très rigide.
Lit cet article de Largus,
qui dit que si les entretiens ne sont pas fait chez les constructeurs il ne font plus d'efforts de prise en charge malgres les pubs garantie constructeur preservé.
http://www.largus.fr/actualite-automobi ... 44379.html
Vw il accepte de t'installer un turbo compatible acheté en dehors de chez eux ?
Pour la clé perdu je sais pas trop quoi te dire, mais si tu donne les doubles ils risque de passer à la trappe le remboursement de la clé perdu






