Je suis nouveau, J'ai commandé le 19 avril une Golf 7 1.4 TSI ACT DSG7 Noir intense
Intérieur noir titane
Option :
- DCC
- Phare Bi Xénon avec éclairage statique d’intersection
- Roue de secours avec encombrement réduit
Le 26 avril je vais chez mon cc pour modifier ma commande pour remplacer les phare Bi Xénon avec éclairage statique d’intersection par le "pack techno" qui était avec les phares bi Xénon directionnels.
Mais je n'ai pas imprimé le catalogue qui était écris que le pack techno était avec les phare bi xénon directionnel (je suis sur qu'il y était écris).Pour pouvoir faire une réclamation auprès de Volkswagen France si mon cc ne peux rien faire.
Quelqu'un l'aurai t'il par hasard?
Merci d'avance
Dernière modification par yourigt le 02 janv. 2014, 14:56, modifié 2 fois.
Raison :Édition du titre pour une meilleure traçabilité.
Golf 7 Carat 1.4 TSI ACT DSG 7 5 portes Noir intense Nacré
DCC, Xénon, Roue de secours
Projecteurs bi-Xénon directionnels pour feux de route et feux de croisement. Feux de jours à LED, éclairage statique d’intersection, réglage dynamique du site des phares, lave-phares et témoin de lave-glace
Projecteurs bi-Xénon avec éclairage statique d’intersection, réglage dynamique du site des phares,
lave-phares et témoin de lave-glace Attention : Pack Techno [W92] incompatible avec bi-xénon directionnels [PXB] ou [PXD] et Dynamic Light assist [PFH]
Dernière modification par smartgeek le 12 mai 2013, 18:01, modifié 1 fois.
Écris un recommandé a VW et demande a ton cc d appuyer ta demande.
Je vais déjà voir mon cc mardi pour lui demandé comment le pack techno, je vais le recevoir.
Et si il n'est pas conforme au catalogue, je vais voir si se sera lui qui fera le nécessaire pour l'avoir conforme a ma commande.
Ou je prendrai contact avec Villers-Cotterêts pour faire une réclamation.
Golf 7 Carat 1.4 TSI ACT DSG 7 5 portes Noir intense Nacré
DCC, Xénon, Roue de secours
regardes comment ça s'est passé pour moi
ça te donnera une idée
moi j'avais commandé ma G7 avec le pack techno, modif juste pendant mes négos, donc faîtes à la signature, mais pas trois jours avant
où je m'attendais donc bien aux xénons directionnels et Led avant
eded j'ai lu ton topic et c'est comme ca que j'ai vu que Volkswagen a modifier le catalogue sinon je le savait pas. :| :|
Mais tu a demandé a ta cc s'il y avait reçu une note d'information interne qui parlé de la modification de pack techno
Après erreur de ma part la commande je l'ai modifier le 30 avril, et mon cc n'était pas au courant de la modification du catalogue. Parce qu'il m'a dit "C'est vrai que s'est plus avantageux le pack techno avec les phares directionnel que les xénon normale" en regardant son propre catalogue.
Golf 7 Carat 1.4 TSI ACT DSG 7 5 portes Noir intense Nacré
DCC, Xénon, Roue de secours
Je pense plus que c'est ton cc qui n'a pas voulu faire quelque chose pour toi.
Parce que mon cc était au courant le 19 avril des nouveau tarif pour le 25 avril aussi que les nouveau pack mais il ne savait pas se qu'il allait contenir.
Donc je pense que VW France informe les cc d'un erratum sur le catalogue des tarifs sinon c'est VW France qui est responsable.
Golf 7 Carat 1.4 TSI ACT DSG 7 5 portes Noir intense Nacré
DCC, Xénon, Roue de secours
Ce pack techno c'était sur qu'il allait poser des problèmes. Ils ne l'ont même pas ré-intégré au configurateur. Je leur ai écris pour savoir ce qu'il en était et pas de réponse. VW France veut vraiment encourager à commander à l'étranger.
Golf VII 1.4 TSI ACT 140 Sport (Espagne) : Commandée le 30/07/13, sortie d'usine le 21/10/13, livrée en concession espagnole le 08/11/13. Livrée à FdF le 18/12/13. 19-12-16 : 48972 km.
Berne Golf VII 1.4 TSI 140 ACT Confortline 5 portes.
Bleue pacifique, pack confort, caméra de recule, siège sport, vitre teintée ar, roue de secours allégée, Jante Madrid 17", Discovery Media, sans sigle, finition non-fumeur et garantie 4 ou 120'000.
Je viens d'avoir le chef des ventes aujourd'hui au téléphone pour m'annoncer que la modification du bon de commande par le pack techno a été refusé.
Motif incompatibilité du pack sur mon model (modèle carat châssis 2014) donc je pense qu'il m'a pris pour un ... :x :x
De plus reçu e mail de la cc, la voiture sera produite le 5 juin avec une livraison entre le 24 juin et le 30 juin soit plus 7 jour de la date extrême du bon de commande
Golf 7 Carat 1.4 TSI ACT DSG 7 5 portes Noir intense Nacré
DCC, Xénon, Roue de secours
