Floxsousou a écrit :Je te comprends
Mais change de société

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Je t'ai déjà donné mon avis plus haut quand tu nous avais annoncé que ta voiture était MR.
On était étonné que le garage prenne en charge mais c'était tant mieux pour toi.
En voyant les photos, je ne comprends même pas comment tu as fait pour ne pas les voir.
Maintenant, c'est fait et le garage ne veut pas prendre en charge, ce que je comprends (par contre c'est inadmissible qu'il t'ai vendu une voiture neuve dans cet état).
Si c'est une mauvaise préparation, un coup de polisseuse et tu devrais venir à bout de 90% des dégâts sans problème.
1000 euros, c'est chez un pro de chez pro qui te fait la totale... tu n'as à mon avis pas besoin de ça.
Trouve une autre société et franchement pas besoin de protection céramique... sauf si tu es un grand maniaque ; est ce ton cas ?
A mon avis tu n'as aucune chance en justice.