Forum Golf 7

Bonjour,
Ma G 7 date de décembre 2012 et est entretenue de manière impeccable.
Je me suis aperçu qu'avec le temps et à force d'entrer et sortir, la face latérale du siège conducteur commence à se déchirer.
J'ai eu pas mal de voitures et c'est malheureusement la première avec laquelle j'ai rencontré ce problème.
Je suis hors garantie et vais chez le CC le 11/08/2015 pour prise de photos et rentrée d'un dossier auprès de l'importateur belge (D'Ieteren)
Quelqu'un rencontre-t-il ce même type de problème

il y a 2 ou 3 cas sur le forum, les housses de sièges ont été changées sous garantie me semble t'il, fait des recherches dans les topics qui traitent de l'intérieur.

titi73 a écrit :

il y a 2 ou 3 cas sur le forum, les housses de sièges ont été changées sous garantie me semble t'il, fait des recherches dans les topics qui traitent de l'intérieur.

Bonjour,
J'ai vu le CC belge mais l'importateur D'Ieteren a refusé d'intervenir sur une voiture achetée +/- 26.000 €.
Rappel des faits: A force d'entrer (gentiment), le siège conducteur se déchire et j'ai demandé la prise en charge mais si le CC accepte d'intervenir avec une réduction de 10 % sur la pièce et 15 % sur la main d'oeuvre, l'importateur refuse d'intervenir.
Cette façon de faire est honteuse compte tenu qu'en tant que particuliers je n'ai jamais acheté que des voitures du groupe VW, AUDI mais qu'en tant que professionnel (Responsable de flotte) j'ai acheté /+- 150 VW tout au long de ma carrière.
La firme belge D'Ieteren est véritablement INDECENTE

Dans ce cas fait une action avec l'aide d'un site de défense du consommateur ou d'une revue spécialisée.