Forum Golf 7

Je suis actuellement à la recherche d'une assurance pour ma prochaine Golf 7.
En terme de prix, tous les assureurs se tiennent : entre 500 euros et 700 euros en tous risques. Plus de détails sur les tarifs ici : http://www.forumgolf7.fr/forum/viewtopic.php?f=8&t=1252
Mais au delà, c'est le niveau de garanti que je m'attache maintenant à vérifier.. Et une lecture des CG des assureurs fait....... peur !

CG de la Macif :

En page 28 " Attention -> Le vol sans effraction du véhicule n'est pas garanti. Aussi, en cas de vol ou de perte des clés, prenez au plus vite vos dispositions pour faire remplacer tous les systèmes de fermeture et de protection du véhicule"

Quid du piratage électronique ? Si le véhicule est volé (et non retrouvé), comment peut-on constater la présence ou non d'une effraction?

CG de la Maaf :

En page 18 "Le vol du véhicule, c'est-à-dire sa soustraction frauduleuse :
- commise par effraction du véhicule et des organes de direction ou du garage dans lequel il est stationné,
- ou consécutive à un acte de violence à l'encontre du gardien ou du conducteur du véhicule,"

Quid en cas de piratage électronique ? Quid de la constatation d'un acte de vol avec violence ? La parole de la victime suffit-elle, ou faut-il 2 témoins extérieurs comme j'ai pu l'entendre dire ?!

En page 42 "Si votre véhicule n’est pas retrouvé dans le délai de 20 jours à compter de la réception de votre déclaration, nous verserons une indemnité égale à sa valeur de remplacement* ou à sa valeur argus* si celle-ci est plus élevée. Le versement de l'indemnité entraîne de plein droit le délaissement à la société des biens retrouvés. Cependant, si votre véhicule est retrouvé après le paiement de l'indemnité sans effraction des organes de direction, la garantie Vol ne serait pas acquise. Vous devriez alors nous rembourser l'indemnité déjà versée et récupérer le véhicule retrouvé."

A quoi correspondent les organes de direction mentionnés ici ? Quid là encore du vol par piratage non reconnu ?

CG Direct Assurance :

En page 14 "4.4.1. Vol du véhicule
Nous indemnisons la valeur du véhicule volé et non retrouvé ou le coût des réparations des dommages causés au véhicule entre le vol et sa découverte, si le vol a été commis :
• sans l’aide des dispositifs de déverrouillage ou de démarrage du véhicule alors qu’ensemble les portes du véhicule étaient verrouillées, l’habitacle clos, ses systèmes de protection anti-démarrage activés ;
• ou au moyen d’actes de violence précédant le vol à l’encontre du conducteur ou du gardien du véhicule ;
• ou avec les dispositifs de déverrouillage et de démarrage du véhicule s’ils ont été dérobés :
--dans un immeuble d’habitation à la condition que l’immeuble ait été visité clandestinement malgré ses accès verrouillés et ses autres ouvertures fermées ;
--ou en tout autre lieu par introduction clandestine dans un local verrouillé attribué à l’usage personnel du gardien ou propriétaire du véhicule ou si le local est à usage collectif, dans un mobilier verrouillé. Si le véhicule est découvert, nous remboursons aussi :
• les frais consécutifs au transfert du véhicule ordonné par la force publique, du lieu de découverte au garage ou à la fourrière la plus proche;
• les frais inévitables pour récupérer le véhicule ou le transporter du lieu de découverte au garage le plus proche.
4.4.2. Tentative de vol du véhicule et vol à l’intérieur du véhicule
Sous les conditions de l'article 4 § 4.4.1, nous indemnisons le coût des réparations des dommages causés au véhicule :
• par des actes caractérisant une intention de voler le véhicule ;
• par des actes commis pour voler à l’intérieur du véhicule. "
"„„ Nous ne garantissons pas…
• les vols survenus alors que le conducteur avait laissé les clés à l’intérieur du véhicule assuré, sauf dans le cas où le véhicule se trouvait remisé dans un garage fermé à clé à l’usage exclusif de l’assuré ou encore dans le cas où des violences ont été exercées à l'encontre du conducteur ;
• les vols commis, pendant leur service, par les préposés du souscripteur, du propriétaire, des conducteurs désignés au contrat, de toute personne ayant la garde du véhicule ;
• les vols commis par le conjoint, les ascendants, descendants ou les autres membres de la famille du souscripteur, du propriétaire, des conducteurs désignés au contrat, de toute personne ayant la garde du véhicule, qui vivent sous leur toit, ainsi que les vols commis avec leur complicité ;
• tout bien volé à l’intérieur du véhicule à l’exception des biens assurés tels que définis à l'article 4 § 4.1.2 ;
• les vols survenus lorsque le propriétaire ou le gardien du véhicule assuré met à disposition ce véhicule ou ses dispositifs de déverrouillage ou de démarrage à toute personne, y compris ses complices, qui ensuite s’en empare frauduleusement.
Voir aussi les exclusions communes à toutes les garanties Dommage au véhicule prévues à l’article 4 § 4.1.4 et les exclusions communes à toutes les garanties prévues à l’article 8."

Bon point pour Direct Assurance : le vol de véhicule en l'absence de traces d'infractions semble être garanti ! Dommage qu'il ne propose pas un remboursement à neuf pendant 2 ans ou 3 ans comme les autres assureurs. Par contre, en cas de vol avec violence ("car-jacking"), il n'est pas précisé s'il doit y avoir des témoins.

La lecture des CG fait peur quand on a en mémoire l'article récent d'Auto Plus : l'essentiel des vols de voiture se fait maintenant par piratage électronique.. Est-ce à dire que la garantie contre le vol des assureurs est un nuage de fumé ?

Est-ce que les assureurs tirent parti de la faiblesse du système électronique de nos autos modenes ?
Est-ce que les constructeurs tirent parti de la faiblesse du système électronique de nos autos modenes ?
Même question ? Effectivement ! Mais l'objectif de ces deux intervants semble différent : les assureurs ne remboursent pas en cas de piratage ; les constructeurs vendent plus de voiture en cas de vol.

Les stats d'Auto Plus ici : duciduc @ Golf 7 - Fréquence de vol en 2013

Les méthodes (simples) de piratage expliquées sur CNET : http://www.cnetfrance.fr/cartech/pirata ... 751931.htm

Merci pour vos réponses !

PS: ce post est mis à jour régulièrement en fonction de vos remarques/informations !

On pourrait plus simplement dire "Etes vous bien assuré ?"

Toutes les compagnies d'assurance sont là pour prendre votre argent et vous, vous devez espérer qu'il ne vous arrive rien.

Combien de témoignages négatifs trouvent-on sur le net ? Des milliers, des millions ?

Combien de personnes ont été résiliés parce qu'il avaient eu trop de sinistres NON RESPONSABLES ?

Les assurances font ce qu'elles veulent et malheureusement pour nous, la loi nous oblige à nous assurer. C'est ainsi.

Bonsoir,

tu as lu les CGV de directassurances ? Ma soeur s'est fait volé sa 207 par piratage (je suppose). Elle avait carte grise + ses deux clés à la maison qu'on a du coup restitué à l'assurance.
Lors de la déclaration de vol au téléphone à l'assurance, ma soeur a répondu a une batterie de question pendant au moins 25 bonnes minutes. Mais au final elle a bien été remboursée au bout de 30 jours, intégralement (valeur achat)

Bon sujet Maximpact beaucoup signent des contrats sans regarder et viennent pleurer après.
Perso je préfère payer 50 euros de plus et être couvert !

Ahhhh direct assurance pas cher mon frère et leur call center délocalisé a Tunis et Alger . Non merci missioux.
Loin d être raciste rien que pour ça non merci........

Merci Garett
Comme tu peux le lire, les choses ne sont pas si simple.. Nos "bons vieux" assureurs ne sont pas forcéments ceux assurent le mieux..
Je n'ai pas trouvé les CG d'Amaguiz, mais j'exclu cette assurance de la revue des CG étant donné le coût : 1116 euros par an... Pour assurer une voiture de 5cv, je trouve ce coût prohibitif !
Pour le reste, si vous avez des informations (application de la garantie en cas de car-jacking, dispositif de sécurit évoqué par les assureurs, etc...), je suis prenneur.

MaxInpact a écrit :

Pour assurer une voiture de 5cv, je trouve ce coût prohibitif !

Le tarif n'est hélas pas proportionnel au nombre de cv mais calculé en fonction du nombre de sinistres indemnisés ou non sur le véhicule donné. Ce calcul donne la cotisation de base.

Ensuite il faut prendre en compte tes antécédents de sinistralité, ton ancienneté de permis et voila!

Selon moi, pour espérer souscrire au contrat prévoyant les meilleures garanties au meilleur tarif il faut pousser la porte d'un courtier. Celui-ci pourra vous dégoter des tarifs bien meilleurs que ceux que pourraient vous proposer vos assureurs.

J'aime pas trop non plus l'idée de consulter les sites spécialisés car le jour où vous avez un problème c'est pas facile à gérer par téléphone!! Après c'est juste mon avis...

Est-ce que tu as un contact de courtier à donner? Par MP si pas possible sur le forum

idem

car les "courtiers pignon sur rue" genre lelynx, les furets, assurmestrucs etc ... n'ont pas les options que je demande. Je veux TOUTES les options, garantie conducteur sans franchise par ex... (voir le lien sur le fichier excel dans ma signature)

MaxInpact a écrit :

Je n'ai pas trouvé les CG d'Amaguiz, mais j'exclu cette assurance de la revue des CG étant donné le coût.

MaxImpact, les CG Amaguiz postées par "Simo" sont ici Simo Häyhä @ Assurance de votre Golf

A bien lire entre les lignes.

Perso je préfère un assureur qui a une agence physique, que de tomber sur un centre d'appel !!

+ 10000

Concernant les courtier j'ai des contacts mais plus dans l'ouest de la France. Rien de plus simple pour en trouver un pas trop loin de chez vous : http://www.pagesjaunes.fr/?idContext=-324416169

Irsh a écrit :

Bonsoir,

tu as lu les CGV de directassurances ? Ma soeur s'est fait volé sa 207 par piratage (je suppose). Elle avait carte grise + ses deux clés à la maison qu'on a du coup restitué à l'assurance.
Lors de la déclaration de vol au téléphone à l'assurance, ma soeur a répondu a une batterie de question pendant au moins 25 bonnes minutes. Mais au final elle a bien été remboursée au bout de 30 jours, intégralement (valeur achat)

salut,
Quand tu dis que tu supposes que c'est par piratage, j'en déduit que le véhicule n'a pas été retrouvé même après les 30 jours. Car en fait le problème avec quasi toutes les assurances, c'est que le jour où ton véhicule est retrouvé (s'il l'est un jour!) la voiture est expertisé et là les choses se gâtent en général. Car si à l'issu de l’expertise pas d'infractions constatés (effraction pour rentré dans le véhicule + forcement de la direction) et les assurances redemandent l'indemnité perçue. Aille ça fait mal !
Quelques assurances couvrent le piratage... sur le papier, mais ça à l'air compliqué .
On en parle un peu ici => glasdo @ =>> Antivol efficace ?

désolé de ma réponse tardive,
ouai effectivement voiture non retrouvé, vol au bout de 2 mois je crois, sachant que chez direct assurances paiement valeur d'achat pendant 6 mois uniquement.

la valeur à neuf pendant les 6 premiers mois est une obligation pour les assureurs. Après, ils proposent ou pas des extensions, moyennant finance.

Perso, je passe par un courtier depuis 28 ans. Il s'occupe de toutes les assurances de toute ma famille (qui s'étend).
Du coup, j'ai toujours un tarif et des conditions compétitives… et je n'hésite pas à négocier en cours de contrat si je vois qu'un assureur propose des prix meilleurs. Et, quand c'est bien le cas, la simple menace de changer une vingtaine de contrats d'un coup suffit.
Un courtier revient un chouïa plus cher mais cela permet de ne s'occuper de rien. Même pas besoin de téléphone, ou presque.
Là, pour ma R, j'aurai un contrat "full omnium" (valeur neuve 24 mois) avec protection conducteur et passager et protection juridique étendue (pas seulement défense…). Pour faire baisser le prix, j'ai une franchise (si en tort, donc) de +/- 450€ (0€ en cas de vandalisme, etc). Ce qui reste très raisonnable.

Et le plus marrrant, c'est que ça va me coûter moins cher que pour ma Superb TDi Je pige pas, mais je ne vais pas me plaindre.

A+

Combien te coûte cette assurance par année ?

1600€ et une cacahuète.
(accidentologie = 0, garage, coin tranquille, permis de 1985)
La R.C. seule coûte environ 510-530€ je crois.
(je suis en Belgique)

Prix comparable à la Suisse en fait.

Pour une fois que ma Belgique ne taxe pas plus, ça fait du bien