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Re: Extension garantie VW

Posté : 18 déc. 2016, 18:22
par speed4
Ben tu pourras lui dire que c'est un gros idiot,car on est jamais à l'abri d'un cas isolé !!!
La mienne (Seat Leon 3) va fêter ses 2 bougies cette année,et il lui reste encore 3 ans de garantie :Top:
Le prix de l'extension de garantie est la première chose pour moi à opter sur l'investissement d'une voiture neuve.
De plus,si tu compte l'a vendre plus tôt,c'est aussi un avantage je pense .

Re: Extension garantie VW

Posté : 18 déc. 2016, 18:40
par mikematrix
Même avis surtout pour le prix que çà coûte, en Belgique çà été retiré et à la place on a le wecare qui couvre aussi les entretiens mais çà coûte une fortune... (style 3-4000€ sur 5ans)

Garantie 5 ans

Posté : 08 avr. 2017, 20:32
par bilboquet
Bonjour à tous, je ne sais pas si je poste au bon endroit, voici mon pbl.
J'ai acheté ma Lounge avec une extension de garantie de 3 ans ou 100 000 Kms , hors ce matin je reçois un courrier de la société Gras Savoye NSA qui m'annonce que mon véhicule atteins la fin de garantie des 2 ans et que "Après étude de votre dossier, nous avons le plaisir de vous confirmer que nous acceptons de couvrir votre véhicule pour l'extension de garantie" et que j'ai le choix entre 2 formules Drive ou Gold pour 29€ ou 35€ par mois.
Etant donné que pour moi une extension de garantie à l'achat est une garantie constructeur j'ai bien l'impression que cette société à dans l'idée de m'arnaquer. Ais-je tort ?
Je vais me rendre à la concession dès lundi avec ce courrier.

Re: Garantie 5 ans

Posté : 08 avr. 2017, 20:49
par speed4
Slt :coucou:

Oui,j'en ai bien l'impression aussi!
J'ai aussi une extension de garantie comme toi de 3 ans/100 000km,et passé les 2 ans,je n'ai jamais eu de courrier ou d'appel de ce genre.

Re: Garantie 5 ans

Posté : 08 avr. 2017, 21:15
par bilboquet
Merci, tu me rassure, je vais de toutes façons demander des explications à la concession.

Re: Garantie 5 ans

Posté : 08 avr. 2017, 23:26
par titi73
:coucou: sujet déjà abordé je crois, tu as l'extension de garantie usine code option EA8, cette relance de Gras Savoye NSA ne peut en aucun cas concerner ta garantie, merci de nous faire un retour d'explication.

Re: Garantie 5 ans

Posté : 11 avr. 2017, 08:14
par bilboquet
Bonjour, après visite à la concession il s'agit bien d'une pratique douteuse, cette société rachète le listing des immatriculation neuves à la préfecture et sollicite les propriétaires afin de souscrire cette extension de garantie.
Je trouve cette façon de procéder plutôt limite car la tournure de la lettre fait vraiment penser que c'est l'extension de 3 ans dont il s'agit. :evil:

Re: Garantie 5 ans

Posté : 11 avr. 2017, 08:39
par titi73
Merci pour l'information c'est ce qu'il me semblait. C'est en effet limite arnaque comme procédé, une personne moins vigilante pourrait se faire abuser facilement.

Garantie constructeur et extension

Posté : 17 juin 2017, 14:03
par 14JFM28
Voici quelques infos sur notre nouvelle Golf en suivant le lien si dessous, vous en aurez beaucoup d'autre.
Je vous ai relevé celle qui pour le moment à l'air de vous intéresser le plus.

http://volkswagen-et-moi.fr/

Garantie constructeur et extension

Ma garantie constructeur fonctionne-t-elle à l’étranger ?
Votre véhicule est couvert par la garantie constructeur dans toute la zone Europe.

Comment souscrire une extension de garantie ?
Rapprochez-vous du distributeur agréé Volkswagen de votre choix, il vous présentera les différents contrats d’extension de garantie que nous proposons.

Jusque quand puis-je souscrire une extension de garantie pour mon véhicule ?
Vous avez la possibilité de souscrire l’un de nos contrats jusqu’au 23ème mois de votre véhicule.

Ma garantie « véhicule occasion » est elle valable dans toutes les concessions (en France et à l’étranger) ?
Le réparateur intervenant sur votre véhicule devra se mettre en relation avec le distributeur vendeur du véhicule ou avec le prestataire responsable de votre garantie occasion.

Le réglage du parallélisme de mon véhicule est-il couvert par la garantie constructeur ?
Uniquement dans le cas d’une erreur de réglage usine. Un diagnostic par un réparateur agréé Volkswagen sera par conséquent nécessaire.

Re: Garantie constructeur et extension

Posté : 18 juin 2017, 19:02
par David_M
A ma commande en CC, le commercial m'a bien stipulé que pour une extension : A la commande du véhicule
Ensuite : Impossible à souscrire

Si c'est jusqu'au 23 mois : C'est plus qu'intéressant

Re: Garantie constructeur et extension

Posté : 18 juin 2017, 19:53
par 14JFM28
D'autant que les infos viennent de Volkswagen. :welcom: :welcom:

Re: Extension garantie VW

Posté : 19 juin 2017, 18:22
par titi73
:Moderateurs: Bonjour, je fusionne dans le sujet existant.
L'extension de garantie a déjà fait beaucoup parler d'elle, les infos de "VW et moi" ne sont pas systématiquement remises à jour et dépendent de VW France, je reste très sceptique sur le fait que qu'une extension de garantie usine qui n'aurait pas été prise en option à la commande du véhicule puisse être prise durant les 23 premiers mois.

Re: Extension garantie VW

Posté : 19 juin 2017, 19:37
par Trebor
Ne pourrais pas te tourner vers ton assurance juridique pour porter plainte afin que d'autres ne se fassent pas avoir ?
Tu ne dois pas être le premier ! :Nul:

Re: Extension garantie VW

Posté : 26 juin 2017, 12:26
par Zebu
Bonjour à tous,
J'ai une petite question, je pense avoir la réponse mais je demande tout de même.

Je vais vendre ma Golf bientôt (dans les 3 mois à peu près), l'extension de garantie est bien vendue au futur propriétaire?

Ps: Au fait, vous sauriez pas ou on peut poster une annonce de Golf (si ça me saoule, je passerai pas un CC, mais je pense que tout le monde est gagnant sur une Golf-Neuve comme la mienne de PAP).

Re: Extension garantie VW

Posté : 26 juin 2017, 12:50
par eyo
C'est possible de prendre une extension avant la fin des 2 ans,
mais c'est beaucoup plus chère.

Re: Extension garantie VW

Posté : 26 juin 2017, 14:22
par Trebor
Salut zebu,
Je suis curieux de savoir pourquoi vends-tu ta golf, très récente si j'ai bien compris.
Je te pose cette question car, sur le plan finition, je suis déçu de la mienne qui date de fin décembre 2016. :( Bruits de mobilier, TdB qui craque et grince, portes avant qui claquent… même ma femme qui se fiche complètement de ces bruits dit que ce n'est pas normal. Pour le TdB, le CC m'a dit que ça vient des buses d'aération. Elles ont été garnies de mousse, mais rien n'a changé. Le pb des portes est venu ensuite. Je dois revoir le CC pour une question d'incident, j'en reparlerais avec lui.
Quoi qu'il en soit, je suis refroidi et c'est bien dommage car, pour le reste, c'est une excellente voiture.
Merci de ta réponse.

Re: Extension garantie VW

Posté : 26 juin 2017, 15:36
par Benn
:coucou:
L'extension de garantie prise en option lors de la commande du véhicule neuf reste valable même si changement de propriétaire et tant que le délai imparti n'est pas atteint.

Pour l'annonce, je te répond sur ton topic.

Re: Extension garantie VW

Posté : 26 juin 2017, 16:19
par yourigt
Benn a écrit : 26 juin 2017, 15:36

L'extension de garantie prise en option lors de la commande du véhicule neuf reste valable même si changement de propriétaire et tant que le délai imparti n'est pas atteint.
ou le kilométrage.

Re: Extension garantie VW

Posté : 26 juin 2017, 16:23
par Benn
Oui, je l'avais inclus dans le délai mais sans détailler. :)

Re: Extension garantie VW

Posté : 14 oct. 2017, 18:54
par Fandeloeb67
Bonjour à tous,
Petite question, peux-ton souscrire une extension de garantie en cc Volkswagen après l'achat de la voiture chez un mandataire :?: