Forum Golf 7

Bonjour à tous

Je suis nouvelle sur le forum je vais essayer d’être là plus claire possible

Donc j’ai fait l’acquisition d’une magnifique golf 7 d’avril 2014 2l tdi 150.

Je l’ai achetée en Allemagne en concession wv

Cela fait 1 mois que je l’ai et j’en suis pleinement satisfaite

Cependant j’ai un petit soucis depuis une semaine je m’explique

Lorsque je met la marche arrière les détecteurs n’apparaissent pas sur l’écran il y a juste la voiture les signaux sonores fonctionnent correctement mais je n’ai plus les détecteurs sur l’écran et parfois je dirai même souvent il me met un écran bleu lorsque jactionne la marche arrière
Je précise je n’ai pas de caméra de recul

Ne comprenant pas d’où cela peut provenir ou si c’est peut être un réglage à faire

Tout fonctionner correctement jusqu’à la semaine dernière

Je n’ai pas encore été chez wv j’aimerais d’abord savoir si d’autres personnes ont eu ce soucis

Je vous mets en pièce jointe une photo de mon écran lorsque la marche arrière est actionnée

En espérant que vous pourriez m’aider

Je vous en remercie par avance grandement

Le système d'info-divertissement a été changé, ton problème vient peut-être de là.

Merci nounou74 pour y’a réponse mais peut tu développer m’en dire un peu plus car je ne connais pas du tout

Si le système a été changer comment le remettre ??

Merci pour ton aide

Le système ne ressemble pas aux Discover des Golf 7, je rejoins l'avis précédent.

j'ai déplacé les autres photos dans ta présentation.

Je suis du même avis que les précedents.

Je pense à une incompatibilité. Cependant si cela fonctionnait précédemment il faudrait surement un coup de soft. Tu doit te retrouver dans un bout de code foireux.

Je te conseille de passer dans une concession pour une mise à jour firmware. J'imagine que ton véhicule dispose d'une garantie?

Merci crasyjiber pour ta réponse

Oui effectivement il y a une garantie mais le problème c’est que la concession est à 600km de chez moi je c’est sa fait un peu loin pour acheter une voiture

De plus je suis en plaque provisoire wv en ce moment donc je n’ai pas le’ droit de sortir du territoire français tant que je n’ai pas mes plaques définitives

Je pense bien que je vais prendre rdv chez wv

Merci pour vos réponses

Le soucis c'est que si le poste n'est pas d'origine, il est fort probable qu'une CC France ne le prenne pas en garantie, et là le seul recours est de repasser à la CC qui te l'a vendue ...
Tu devrais rapidement les contacter pour aborder le soucis.

D'autant plus que la CC ne peut pas faire de mise à jour de firmware s'il ne s'agit pas d'un Discover.

Merci pour vos réponses et votre aide

Je vais les contacter et je vous ferez un retour dès que possible

il faudrait en effet savoir le modèle qui t'a été monté, et savoir si ce dernier est compatible, et si une mise à jour Firmware est possible. Dans tous les cas, je te conseille de contacter le vendeur (professionnel je suppose), en lettre RAR afin d'aborder le problème. Il ne t'a en aucun cas signifié que le poste n'était pas d'origine?

Bonjour non le vendeur ne m’a en aucun cas signifié qu’il n’était pas d’origine

Je te conseille donc de le contacter en RAR