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Défaut Système Hybride

Publié : 27 janv. 2018, 14:05
par mdyly
bonjour,
hier j'ai eu un voyant rouge qui c'est allumé avec comme message "défaut système hybride stop". je suis allé chez ma concession et le retour de leur valise est "immobilisation du véhicule" défaut d'étanchéité des batteries.
le gars de l'atelier me dit nous ne sommes pas habilités à intervenir sur cette panne , il va falloir que nous l'envoyons au service technique de Villers-Cotterêts pour examiner le véhicule.
il m'a laissé sous entendre qu'il faudra 2 semaines pour comprendre et test les batteries.
quelqu'un a-t-il eu cette panne ?

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 27 janv. 2018, 16:26
par Acef
Oui

Exactement même problème et même réponse du CC

la mienne (de juillet 2015 et 76.000 kms) est à Meaux depuis 3 semaines

J’attends Mais je pense que le changement de la batterie est irrémédiable

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 27 janv. 2018, 17:41
par mdyly
la mienne de Mars 2015 avec 53000 Kms.
ah oui il faut que je me base plus sur 2 semaines minimun

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 27 janv. 2018, 17:49
par Acef
Tu es dans quel région et quel CC?

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 27 janv. 2018, 18:03
par mdyly
Normandie Rouen

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 11 févr. 2018, 22:27
par valou31
Oula ! Vous aviez eu l'échange des batteries en 2015 ?
Je m'inquiète, ma GTE a dépassé les 48000...

Valérie

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 12 févr. 2018, 06:31
par mdyly
Non 1ère intervention sur les batteries

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 04 mars 2018, 19:21
par mdyly
Çà y est au bout d'un mois je viens de récupérer ma voiture. Résultat changement des batteries hautes tension. maintenant quand je la recharge elle affiche 50Kms et même 51kms ce matin.

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 05 mars 2018, 00:00
par Acef
Super bonne nouvelle pour toi,


J’attends toujours la mienne qui est partie sur villers coterets

Ça fait presque deux mois !

Un expert aurait dit à mon CC qu’il pouvait remplcer des cellules internes à la batterie

J’ai un gros doute mais j’attends

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 05 mars 2018, 20:14
par mdyly
ah ouais 2 mois !!! j’espère qu'ils ton prêtes une voiture. la mienne est restée en concession de Rouen et c'est le technicien qui c'est déplacé, alors qu'au départ elle devait partir sur Villers.
Moi je les ai appelés toutes les semaines pour connaitre l'évolution.
Bon j’espère que tu vas la récupérer rapidement.

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 05 mars 2018, 21:12
par Acef
Merci

Ils m’ont prêté une A3 berline,

Je les appelle toutes les semaines aussi, mais cela devient désespérant

Bonne soirée

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 09 avr. 2018, 16:26
par Acef
Bonjour à tous

GTE récupéré cet après-midi avec une batterie neuve remplacée à l’usine

Ils ont soit disant essayé de remplacer les cellules HS mais sans succès et ont fini par changer la batterie complète après juste 3 mois d’indisponibilité ! Si qq a déjà connu ça dans le forum ?

Audi A3 berline en prêt mazout boite auto, vraiment moyen et rien à voir avec la Golf

Bref j’espère que les soucis sont terminés

À plus

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 26 déc. 2018, 12:08
par AntoineP
Bonjour à tous et joyeux Noël

Comme cadeau j'ai eu le droit au message d'erreur "Défaut système hybride" hier.
Vu que j'étais attendu pour le 3ème repas de Noël j'ai pris une autre voiture.

Aujourd'hui j'ai roulé un peu et plus de message alors que la voiture est restée dehors.
Je suis à 300km de chez moi et de mon garage habituel, vous me conseillez de faire quoi ?
Image

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 26 déc. 2018, 13:13
par Acef
Salut
Il ne faut plus rouler avec le véhicule appelle le service dépanne de VW

Le message est d’ailleurs Très clair « stop »

La mienne a engendré le remplacement complet du pac batterie.
En fait, il y avait une microfuite sur le circuit de refroidissement de la batterie

Bonne fête quand même

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 26 déc. 2018, 14:34
par Gérard07
Bonjour,

Je suis du même avis : STOP comme c'est écrit et allo VW.

Tiens nous au courant de la suite.

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 26 déc. 2018, 14:39
par AntoineP
Hier je me suis arrêté mais aujourd'hui plus de message donc bizarre

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 28 déc. 2018, 08:11
par Jpto07
Bonjour, même cadeau de Noël pour ma part. Même message d'alerte.. Heureusement j'étais à 500m de ma concession. La voiture est donc immobilisée. En même temps je leur ai demandé de vérifier la puissance dispo de la batterie car après charge et sans chauffage ni clim ni rien d'allumé seulement 38 km d'autonomie. J'ai fait jouer l'assistance vw qui me prête une voiture de loc et surprise voiture assurée au tiers avec franchise de 1500 euros. Il n'y a que moi que ça choque ? Car si je pars sur une indisponibilité de 2 mois...

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 28 déc. 2018, 08:33
par titi73
Fais un transfert d'assurance ...

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 28 déc. 2018, 10:12
par AntoineP
Moi je n'ai plus le message et j'ai roulé 300km sans problème depuis.
Ma voiture est restée garée en forte pente moteur vers le bas pendant 24h je pense qu'il y a un lien sans savoir vraiment lequel.
Ce week-end je vois un pote avec une valise on va regarder les défauts.

Avec l'assistance il te prête une voiture sans frais jusqu'à la réparation de la tienne ? Il faut être encore sous garantie ou pas ?

Re: Défaut Système Hybride

Publié : 28 déc. 2018, 17:56
par Nounou74
Jpto07 a écrit : 28 déc. 2018, 08:11
L'ai fait jouer l'assistance vw qui me prête une voiture de loc et surprise voiture assurée au tiers avec franchise de 1500 euros. Il n'y a que moi que ça choque ? Car si je pars sur une indisponibilité de 2 mois...
Tu n'as jamais loué de voiture :?: