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Délai de livraison
Publié : 19 déc. 2012, 18:24
par benfica33
Message important
A tout ceux sur le point de commander une Golf 7, méfiance !!!!!
Mon bon de commande pour une Golf 7 1.2 TSI 105cv finition Carat (rien d'extraordinaire) signé le 29 Septembre, prévoyait une livraison entre le 3 et le 28 décembre maxi ( Comme dirait Gad Elmaleh ce n'est pas une fourchette c'est un rateau ) Au lancement de sa fabrication la date de livraison était devenu précise : 8 Décembre ; puis 14 Décembre ; 21 Décembre ; pour arriver finalement au 24 Décembre. La voiture est terminée depuis le 28 Novembre. Tout d'un coup la livraison passe au 28 Décembre, puis au 4 Janvier et maintenant au 5 Janvier. Du côté de mon concessionnaire on cherche des solutions. Du côté de Vw pas d'infos. Si d'autres vivent ou ont vécus cela, merci de balancer des infos.
En tout cas pour mon cadeau de Noël, c'est foutu!!!!!

Re: Délai de livraison
Publié : 19 déc. 2012, 18:42
par flowxt
J'ai entendu dire que VW livre moins de véhicule en décembre et préfère janvier pour pouvoir être élu voiture de l'année 2013. Donc il respecte un certain quota de livraison 2012
Re: Délai de livraison
Publié : 24 déc. 2012, 23:39
par amandine
bonjour, voila j'ai commander une golf 7 bleu pacific jante 17 pouces en cofortline debut decembre il mavait di fin janvier et la semaine dernière c'est passer au 22 fevrier !!!!! grrrr mon cadeau de noel aura du retard !!!!
Re: Délai de livraison
Publié : 27 déc. 2012, 11:51
par dbelscal
Véhicule commandé hier 26 décembre et livraison a/c du 11 Mars, maxi 31 Mars
Re: Délai de livraison
Publié : 01 févr. 2013, 14:50
par luxor
La rigueur allemande se perd-t-elle en france ?
Je ne sais pas ou vous commandez votre golf mais en BE et LU où pourtant les importeurs sont differents, le délai de livraison est d'environ 10 semaines soit 2.5 mois pour le moment, pas plus et il peuvent le déterminer lors de la commande à 1 semaine près et il le respecte.
Ceci dit si le concessionnaire tarde à rentrer ses commandes il peut juste mal tomber et venir s'ajouter à la liste des commandes passées durant les salons en BE et LU ainsi que chez les conccesionnaires européens. ces milliers de commandes simultanées peuvent ajouter des délai supplémentaires qui peuvent au total dépasser 3 mois voire 4 mois en cas de rush. Mais il paraît qu'on en est pas encore là.
En général on connait la date de libraison chez l'importateur env.3 semaines apres l'enregistrement de la commande et donc la livraison chez votre concessionnaire suit dans les qlq jours ou la semaine qui suivent.
Perso pour la mienne on a calculé le délai entre commande et livraison pour qu'elle arrive quand j'en avais besoin (et avais les sous surtout!).
Finalement elle est arrivée 10 semaines après la commande au lieu des 12 annoncées au départ

Re: Délai de livraison
Publié : 01 févr. 2013, 16:35
par dbelscal
Les délais raccourcissent pour la France, la mienne arrive le 22 Février en cc (new's de mercredi), je l'ai commandée le 26/12. Je ne la "prendrai" que le 3 mars, étant en vacances à l'étranger à partir du 21/02 -
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 02:33
par Chtigolfiste
Idem pour moi, voiture commandée le 26 décembre. La date de livraison initiale était prévue entre le 9 mars et le 9 avril . On m'a annoncé ce soir que ce serait plutôt le 21 février .
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 08:39
par oeufmollet
Oh ça sent bon, ces infos, les augmentations de cadence des lignes de prod sont efficaces ...
Faudrait que j'appelle mon commercial un de ces 4, au départ c'était prévu pour la 2nde quinzaine de mars
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 09:41
par dbelscal
Chtigolfiste, on l'a commandée dans la même concession le même jour (Valauto Rcq) ... lol ...
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 17:12
par Chtigolfiste
dbelscal a écrit :Chtigolfiste, on l'a commandée dans la même concession le même jour (Valauto Rcq) ... lol ...
Effectivement , marrant comme coïncidence !
On l'aura peut- être en même temps...
Tu as eu quel vendeur?
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 18:06
par dbelscal
Frank Stefan que je connais depuis qu'il est chez Valauto (chef des vtes) et j'habite Roncq
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 18:38
par Chtigolfiste
dbelscal a écrit :Frank Stefan que je connais depuis qu'il est chez Valauto (chef des vtes) et j'habite Roncq
Il a fait du chiffre ce jour là!!!
C'est aussi à lui que j'ai passé commande
Je ne le connaissais pas (c'est ma première voiture neuve) mais un copain salarié du garage me l'a présenté.
Comme j'étais content de ses services, je suis allé le voir hier soir avec un ami qui lui a commandé une EOS dès le 1er rdv...
Il est pro, sympa et très sérieux
À recommander!
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 19:32
par Yoh69
Il me semble que le délai de livraison varie en fonction de la gamme (confortline carat) en ce qui me concerne golf 7 carat 140cv dsg7 commandée le 22/12/2012 et pour l'instant programmée pour la 3ème semaine de février donc livraison ?????
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 20:03
par oli67
Il faut compté environ 1mois pour la livraison une fois la production commencé. La mienne est entrée en production le 4 Decembre et je l'ai eu le 9 Janvier.
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 20:17
par dbelscal
Bien vu Chtigolfiste ! il fidélise bien ses clients le Frank, mais "ils" ou "elles" sont tous sympas dans cette cc, secrétariat, sav, entretien-réparations compris , sauf pour ceux qui se prennent la tête ... tu habites où ? Bravo pour ton ami et l'Eos, j'ai aussi un couple d'amis qui revend son Tiguan pour acheter un Eos, toujours à Frank S qui est comme tu l'as précisé un mec sympa sérieux qui fera tout ce qu'il peut pour satisfaire ses clients.
Re: Délai de livraison
Publié : 02 févr. 2013, 22:53
par Yoh69
oli67 a écrit :Il faut compté environ 1mois pour la livraison une fois la production commencé. La mienne est entrée en production le 4 Decembre et je l'ai eu le 9 Janvier.
Donc livraison fin mars selon toi donc 3 mois d'attente entre la commande et la livraison ?!!!!
Re: Délai de livraison
Publié : 03 févr. 2013, 01:52
par Chtigolfiste
dbelscal a écrit :Bien vu Chtigolfiste ! il fidélise bien ses clients le Frank, mais "ils" ou "elles" sont tous sympas dans cette cc, secrétariat, sav, entretien-réparations compris , sauf pour ceux qui se prennent la tête ... tu habites où ? Bravo pour ton ami et l'Eos, j'ai aussi un couple d'amis qui revend son Tiguan pour acheter un Eos, toujours à Frank S qui est comme tu l'as précisé un mec sympa sérieux qui fera tout ce qu'il peut pour satisfaire ses clients.
J'habite Roubaix mais j'aime bien cette concession. J'y ai un copain qui est carrossier peintre et une amie d'enfance au service facturation.
Frank.S est effectivement très arrangeant. J'ai commandé ma golf 7 suite à un accident dans lequel ma golf 6 a été déclarée en perte totale et Frank S m'a d'emblée mis un véhicule à disposition jusqu'à la livraison de la G7.
J'aurais peut-être payé ma golf 7 un peu moins cher de l'autre côté de la frontière mais c'est grâce à ce genre de petits détails que l'on fidélise une clientèle et je suis le premier à y être sensible .
Re: Délai de livraison
Publié : 03 févr. 2013, 01:56
par Chtigolfiste
oli67 a écrit :Il faut compté environ 1mois pour la livraison une fois la production commencé. La mienne est entrée en production le 4 Decembre et je l'ai eu le 9 Janvier.
La production de la mienne à débuté le 30 janvier et elle est prévue pour le 21 février . Les cadences semblent bel et bien avoir accéléré
Re: Délai de livraison
Publié : 03 févr. 2013, 09:30
par dbelscal
Il est super pour le prêt de voiture, dès que j'ai vendu mon Touran, il me prête une polo (ou autre) ... c'est Maryline ton amie à la compta ?
Re: Délai de livraison
Publié : 03 févr. 2013, 10:05
par Chtigolfiste
dbelscal a écrit :Il est super pour le prêt de voiture, dès que j'ai vendu mon Touran, il me prête une polo (ou autre) ... c'est Maryline ton amie à la compta ?
C'est Maryline effectivement, je la connais depuis l'âge de 12 ans et j'en ai 45...
En carrosserie, c'est Antonio que j'ai connu via Patrick qui y était magasinier et qui a quitté le garage il y a quelques années pour partir chez Ford.
Tu as commandé quoi comme configuration ?