Forum Golf 7

Bonjour à tous.

J ai acheté une golf 7 d'occasion encore sous garantie constructeur jusqu'en octobre 2016. Elle etait vendue avec la garantie Das Welt Auto Premium, qui sera active à partir de novembre 2016.
La voiture a été achetée dans une concession différente de celle où je fais l'entretien.
J'ai récemment amené le véhicule dans ce garage pour un contrôle après un mois d'utilisation, service compris dans le contrat Das Welt Auto Premium. En discutant avec le cc, sur cette fameuse garantie il m'expliquait que je devrais si je ramenais le véhicule pour un souci, payer le passage à la valise de diagnostic, soit 59 euros.
Je trouve cela abberant ! !
Qu'en pensez vous ?
Merci pour vos retour.

Bonjour,

Je suis dans le même cas que toi, question garantie.

Lorsque j'ai eu un souci (3ème feux stop qui déconnait avec message au tableau de bord), le préposé m'a indiqué que la "recherche de panne" était facturée s'ils ne trouvaient rien. C'est un peu dégueulasse je suis d'accord, mais ça peut se comprendre.

Mais je n'ai rien déboursé au final, le feu stop a été changé.

Il me semble que si le garage fait des réparations, le diag ne coûte rien. Jai eu le cas sur ma golf 6 l'an dernier.

Bonjour à tous

j'ai déjà fait qq recherches sur le net mais n'ai pas trouvé la réponse à ma question...

voilà, quand je regarde les annonces de véhicules d'occasion, notamment en Allemagne, certains ont le "label" DasWeltAuto. Il y a le même "label" en France.
Ma question est donc: est ce que la garantie DasWeltAuto est valable en Europe?

Merci d'avance pour vos réponses!

C'est le Label des occasions garanties du réseau VW, comme tu trouveras des garanties Or chez Renault ou occasions du Lion chez Peugeot.
Pour moi oui cette garantie est liée au réseau donc valable en Europe.