Forum Golf 7

Oui, simo toi tu as eu un problème de kilométrage à la réception si j'ai bien compris.

merci coban

Simo, j'avais bien compris que ce n'était pas ton souci de livraison.
La réponse était principalement destinée à Pims.

J'espère simplement pour toi que ton CC va être à la hauteur.
Bon app.

Toujours pas de nouvelles ?

Si, appel aujourd'hui, ils la garderont lundi et mardi, prêt d'une golf identique le temps de faire ce qu'il faut (et me mettre aussi 4 pneus neige montées sur jantes alu Aspen)...

:lol: :lol:
J'enlève les pneus neige d'ici 2 semaines :afro:
Ils n'auront pas trop été utile cette année

Simo Häyhä a écrit :

Si, appel aujourd'hui, ils la garderont lundi et mardi, prêt d'une golf identique le temps de faire ce qu'il faut (et me mettre aussi 4 pneus neige montées sur jantes alu Aspen)...

Le temps de faire ce qu'il faut ????

Je ne suis pas sûr de comprendre ce qui est réalisable quand on te vends une auto neuve qui a roulé et fait des km à l'insu de ton plein gré ?

Dès mercredi prochain, je vous dirai tout.

J-1

je la récupère ce soir, 19h


plus d'info après

H + 00:20

C'est ça de nous faire poireauter
On devient impatients, on veut connaître le dénouement.

Punaise

Je suis deg !
En fait, mon pb de départ était que ma voiture est arrivée micro-rayée mais avec des traces horizontales et non circulaires. Preuve que le gars a essuyé comme il faut mais sûrement avec un linge, une serviette pas super propre. Et ils ont dit qu'ils allaient le refaire faire par des pros. Bref, c'est pire. Maintenant c'est des traces circulaires et plus nombreuses.

Passion Detailling 77, tu vas être contacté rapidement par mon CC...qui était dégoûté du résultat. Pour que tu puisses réparer ce qu'ils ont fait, j'ai donné tes coordonnées, lui ayant expliqué que j'allais passer par toi à la livraison, pour une protection avant toute conduite. Pas eu le temps...


Et mes 4 pneus devaient être des Continental Wintercontact TS850 et ils ont reçu du Pirelli Snowcontrol 3...
Pas vraiment la même qualité ni le même prix. Mais je fais confiance à mon CC, le vendeur et son chef des ventes sont aussi tributaires d'autres travaillant pas tout a fait avec la même envie de satisfaction clientèle, pour être poli.
Ils m'ont dit qu'ils allaient tout reprendre.
Je ne veut pas mettre d'huile sur le feu ni passer pour un client chiant car en plus, toute la concession est super agréable et très serviable. Ils font du commerce, n'ont pas sûrement les meilleures réductions mais on achète aussi un service et faire vivre le petit commerce (enfin, là c'est pas 2-3 salariés non plus) est aussi important que d'essayer de grappiller 500-1000€ et d'aller faire l'entretient ailleurs. J'irai toujours chez eux mais serai vigilant, c'est tout. Certains diraient "mais t'es malade, barre-toi" mais là, en l'occurrence, ce n'est pas de leur faute, a ceux qui m'ont vendu la voiture. C'est vrai, ils sont mes interlocuteurs directs mais ils sont très pro.


Pour les pneus, un petit comparatif suisse de 2013 sur les pneus neige :
(C'est d'ailleurs ces tests français, suisses et canadiens qui m'avaient fait acheté cette option, que la concession proposait a un tarif attractif : Jantes Aspen et WinterContact TS850 pour 990€, montés et équilibrés)

hum cela ne c est pas bien passé ?

Les TS850 sont super je confirme.


Bon, mince alors.
Comment une CC qui livre des dizaines d'autos par année peuvent encore faire ce genre de bêtises ?
Ok les erreurs ça arrive mais bon.. Quand même.

Ou alors, c'est fréquent chez eux et les autres mais seul 1 client sur 20 s'en aperçoit.

j attend leur appel pour mettre en place sa remise en état

et t'as pas demandé a avoir les continental..? j'espere que tu n'a pas fais monter les autres pneus... tu payes pour quelquechose, c'est pas pour avoir autre chose!!!!
sinon, je trouve qu'il ne faut pas etre "sympa" avec ce genre d'entreprise, car eux a la moindre occasion n'hésiteterons pas à... bref..

bonsoir,

suite de l'histoire, donc ce jour Peter est passé me voir afin que je puisse expertisé sa golf, quelques vérifications simple suite au passage de cette voiture entre plusieurs mains, une première fois par un detailer du coin et la seconde fois par un carrossier.
j'ai pas vu le véhicule après la première intervention mais le voici après sa sortie de carrosserie avec un temps d'immobilisation de 5 jours, j ai éffectué un petit 50/50 sur le haut de la porte afin que Peter puisse faire constater à la concession le travail effectué précédemment.

Simo on te voit plus trop par ici...

Entre mon travail de nuit, mes travaux de béton à la maison, les réunions pour les municipales et le travail à refaire sur ma voiture... J'suis un peu déphasé... Donc le forum un peu en survol... Vous avez enfin le visuel du travail pas super bien fait, malgré 2 passages en atelier (3 jours puis 5 jours...)

Je vous en dirai plus la semaine qui vient.

hum simo est très occupé.... même pour moi