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Re: usure siège

Publié : 15 avr. 2017, 06:55
par titi73
C'est une des raison qui m'a fait opter pour les sièges Ergoactives, le tissus New York semble bien plus solide que l'Alcantara et le semi-cuir donne un bel effet.

Re: usure siège

Publié : 15 avr. 2017, 07:00
par etiennec278
Quel que soit le type de siège, c'est inadmissible de rencontrer ce genre de problème.

Re: usure siège

Publié : 15 avr. 2017, 07:07
par titi73
Ca n'en est pas moins vrai, c'est en effet inadmissible.

Re: usure siège

Publié : 27 avr. 2017, 16:53
par etiennec278
J'ai envoyé un mail hier à VW Belgique et ils m'ont recontacté aujourd'hui.
Ils vont prendre contact avec mon cc pour obtenir plus d'informations puis reviendront vers moi.

Re: usure siège

Publié : 07 mai 2017, 11:14
par etiennec278
J'ai reçu une réponse.

En gros, vu que la garantie légale est dépassée, VW n'interviendra pas.

Par contre, à titre commercial exceptionnel, VW interviendra à concurrence de 67 € et mon cc à concurrence de 67 €.

J'ai envoyé 1 mail à mon cc pour connaître le coût du remplacement de la house de mon siège.

Re: usure siège

Publié : 08 mai 2017, 06:41
par Nicolashe
Salut, en replaçant que la housse d'un siège, tu n'a pas peur d'avoir une différence de teinte entre la nouvelle housse et les anciennes ?

Re: usure siège

Publié : 08 mai 2017, 06:46
par etiennec278
Que veux-tu faire d'autre ?

Re: usure siège

Publié : 08 mai 2017, 13:39
par Golf24Carat
Les faire tous remplacer. : Mouhah:
Moi je suis d'accords avec toi etiennec278 faut remplacer. ;)

Re: usure siège

Publié : 08 mai 2017, 16:51
par etiennec278
Le remplacement de la housse du siège coûtera +/- 365 €...donc 200 € à ma charge :shock:

Re: Siège chauffant

Publié : 06 févr. 2018, 19:08
par robin23
bonsoir je viens de m apercevoir que j ai une usure anormale du siege conducteur j ai demande de le passer en garantie on m a dit que c est impossible volkswagen ne prend pas en charge ce probleme avez vous des idees :scratch: :scratch:

Re: usure siège

Publié : 06 févr. 2018, 20:32
par titi73
:Moderateurs: Alain, j'ai déplacé ton message dans ce sujet plus en rapport.
Des membres ont eu des prises en charge, eu égard au kilométrage et à l'âge de ta GTi, une prise en charge doit se faire, elle est encore sous garantie non ?
Fait le forcing et assure toi que la CC fasse bien la demande à VW France.

Re: usure siège

Publié : 06 févr. 2018, 20:39
par etiennec278
Mon siège a été réparé.
Ce n'était pas qu'un problème d'usure, il y avait bien un défaut.

Re: usure siège

Publié : 07 févr. 2018, 08:41
par robin23
merci titi a plus

Re: usure siège

Publié : 07 mars 2018, 16:29
par robin23
bon les amis bonne nouvelle Volkswagen france me fait un geste commercial il me prenne en charge 80 pourcent piece et main d oeuvre :Top: :Top: :Top: :Top:

Re: usure siège

Publié : 07 mars 2018, 17:12
par kw9
80% pas mal ça! :cheers:
Content pour toi. :accord:

Re: usure siège

Publié : 07 mars 2018, 20:04
par titi73
Content pour toi Alain, mais sur une voiture aussi récente ça n'est pas normal ce phénomène.