Forum Golf 7

Figures toi que j'y ai pensé..........et je ne serais pas surpris si on l'apprenait

D'après le cc si ma demande était parvenu avant l'enregistrement de la livraison du véhicule, j'aurai pu avoir cette extension de garantie au tarif option!
Apprement m'a demande est arrivée un ou deux jours trop tard.
fallait-il savoir avant que le véhicule était déjà en cc!!

Effectivement, il est permis de penser que la garantie optionnelle souscrite à la commande puisse avoir une incidence sur les contrôles effectués en bout de chaine...
J'y pense depuis pas mal de temps, et désormais choisis cette option pour tous les véhicules VW que je commande.
De plus ceci est particulièrement apprécié par un acheteur potentiel lorsqu'on revend son véhicule, et peut devenir un argument déterminant en phase de négociation !

Tiens justement, comment sait on s'ils l'ont oublié ? Il y a un carnet / papier justificatif ?

Cela doit être notifié sur la facture.
Rappel si cela vous arrive vous avez le droit de refuser la voiture et vous faire rembourser sans délais car la voiture reçue ne sera en as conforme a celle commandée sur le von de commande signé quelques mois plus tôt....

Ne pas hésiter ! Car contrairement a se que faisait VW avant on avait la possibilité de souscrire jusqu'à échéance du 23 ème mois de garantie.
Ce n est plus possible désormais !
C est un mauvais signal que transmet VW a ses clients niveau qualité !

ok merci, encore un point a rajouter a ma check list avant de payer.

Est ce qu'un membre aurait un listing exact et précis de ce qui garanti pendant 5 ans max, sur nos belles, ou un listing précis et exact de ce qui n'est pas garanti ??
J'ai fais des recherches et rien trouvé, à par moteur, train avant etc.....en général

Bonjour, je me posais la question suivante, je n'ai pas pris à l'achat d'extension de garantie, puis-je la prendre maintenant ou plus tard au même tarif que si je l'avais contractée à l'achat ? et peut-on la prendre 3 mois afin la fin de la garantie actuelle (2 ans) ?

NON.

@ATC , si tu a pris l'option a la prise de commande via VW france (pas VW bank !)
Bien tu es couvert pour tout ! sauf piéces usure , la garantie est la même que celle des deux ans, c'est une prolongation et pas une modification du contrat de prise en charge

C'est ce qui se passe avec les extensions de garantie VW bank souscrites après la livraison, la garantie après les 2 ans est sous traitée a Opteven. Il faut les appeler avant toute intervention.

Merci Garett . Oui j'ai pris l'option àla prise de commande via VW france.

C'est ce pu...n de fap qui m'inquiète avec tous ce que je lis et entends..........

Y a pas de raison de t inquiéter pour le fap :lol: pas de regeneration interrompue = longévité du fap

Mais quand on ne passe pas par VW finance et qu'on prend une extension , on à une carte ou pas? Car après mes réclamations , le CC m'a répondu que eux ils le voient par rapport au numéro de châssis mais qu'il n'y a pas de carte de garantie

Avec la garantie VW Bank il y a une carte avec un numéro de contrat.

ATC a écrit :

C'est ce pu...n de fap qui m'inquiète avec tous ce que je lis et entends..........

Le FAP n'est pas concidéré comme une pièce d'usure ?

Pour info,

J'ai acheté ma Golf chez un concessionnaire VW en Allemagne.
La voiture neuve est garantie 2 ans, la peinture 3 ans, et la carrosserie 12 ans.

J'aurais eu la possibilité de souscrire une extension de garantie, au plus tard avant la 2ème année,
mais sur le conseil du vendeur, j'ai souscrit, immédiatement, une "Garantieverlängerung" de 2 ans avec un kilométrage limité à 100.000 km pour 531 euros. Ce qui correspond à mon kilométrage moyen.

En cas de panne à l'étranger (ex: en Suisse), le vendeur m'a dit qu'il faut :
- que j'avance la facture de réparation du concessionnaire VW en Suisse,
- puis sur présentation de celle-ci, je pourrai me faire rembourser par VW Versicherung AG.

Bonne route.

Le programme commercial France et le programme allemand n ont pas les mêmes spécificités. Même s'ils garantie est européenne. Je me vois mal faire 700 bornes pour une garantie.
Moins les mécano touchent a ta voiture mieux elle se porte !

J'imagine que duciduc vit non loin de la frontière allemande ?

Alsace ......... Bas-Rhin (67) pfffffffff