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Re: Mise à jour gps

Publié : 29 juil. 2016, 18:35
par Bastien54
Salut,

Juste pour vous donner quand même la réponse de la CC reçue aujourd'hui après moult appels de ma part et donc :

- Vous ne pouvez pas avoir la fonction Traffic par TMC Monsieur ( tiens j'ai déjà lu ça quelque part ) vu que c'est un modèle Polonais et il y a un problème de droits ou d'activation dans le pays ..... Ce DM2 était prévu pour fonctionner en Pologne :shock:

Bah voyons, comment prendre les gens pour des c... et je lui ai répondu :

- Et les deux Golf présentes dans votre concession Française sur lesquelles vous avez testé également la fonction TMC et qui ne fonctionnait pas non plus, elles venaient de Pologne aussi ???? Pas de réponse bizarrement .

Bref, pas compétent du tout cette concession et ils n'ont pas voulu se casser la tête. J'irai voir ailleurs à l'occasion des gens plus compétent.

Re: Mise à jour gps

Publié : 29 juil. 2016, 21:39
par Blacknight
Comme ce genre de comportement ne me surprend pas de la part d'une concession....

Re: Mise à jour gps

Publié : 30 juil. 2016, 09:36
par Bastien54
Salut,

MAJ effectuée de la map , tout à l'air OK mais j'ai un doute sur la référence de la banque de données obtenue. Pas beaucoup de changement et j'ai vu que d'autres personnes avaient une version différente ( 3GO ou 5GO ) , d'ou cela vient-il ?

Et concernant la MAJ Logiciel, comment savoir si une nouvelle version est dispo ?
En CC ils m'ont dit que c'était à jour ( j'ai un doute ) et idem, certaines personnes ont des références différentes et plus récentes alors ...

Merci


Avant :

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Après :

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Re: Mise à jour gps

Publié : 30 juil. 2016, 11:21
par Lauisa
Soit ils t'ont menti, soit ils ne savent pas !

Version de ma Golf livrée mi-juillet :

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Re: Mise à jour gps

Publié : 30 juil. 2016, 11:53
par Bastien54
Merci Lauisa pour ta réponse très rapide ( et en image en plus ) qui me conforte dans l'idée que c'est vraiment des " billes " dans certaines CC.
Ils ne comprennent rien et ne prennent même pas le temps de regarder.

Pour la version de la carto, je peux voir que c'est la même référence de base de données donc ça c'est bon déjà !

Reste plus qu'à insister dans une autre CC pour avoir la MAJ Logiciel ...

Re: Mise à jour gps

Publié : 03 août 2016, 19:12
par Golf24Carat
:coucou: Bastien54, Lauisa et tous le monde

Vous avez un topic ou vous pouvez poster les photos ci dessus des mises à jour de vos Discover Média et Pro ;)
En indiquant si possible la date de fabrication et/ou de 1ère livraison.

La page de recensement des mises à jour Firmwar:
Recensement Mise à Jour Firmware/améliorations DiscoverMedia v1 ; v2 et v3 et DiscoverPro v1; v2 et v3

Re: Mise à jour gps

Publié : 04 août 2016, 19:23
par Micka33
Quitte à me faire l'avocat des "incompétents" et malgré leur cursus de formations, il faut aussi comprendre que les techniciens en concession ne sont pas spécifiquement formés sur les points techniques comme les paramétrages audio/video et internet. C'est dingue mais certains domaines commencent à être intégrés dans les cursus de formation depuis peu, en particulier depuis la disponibilité de la voiture connectée.

Encore auj'hui, ce qui est demandé à un technicien c'est d'être capable de diagnostiquer (si possible rapidement) dans la fenêtre d'enseignement qui lui a été inculqué. Plancher sur le prkoi du non-fonctionnement d'une fonction audio/GPS/internet, peut prendre énormément de temps selon le cas et n'est pas nécessairement rentable pour la concession car la facturation qui en découle fait sauter au plafond n'importe quel client qui tapera un scandale doublé d'un courrier chez VGF. Donc les chefs d'atelier n'encouragent pas leur équipent à passer du temps sauf si le gars est réellement compétent.

Donc c'est au petit bonheur la chance, d'une concession à une autre on peut avoir la chance de tomber sur un technicien connaisseur voir intéressé (comme chacun d'entre nous ici) par ce domaine. C'est malheureusement assez peu fréquent et à notre désavantage.

A+

Re: Mise à jour gps

Publié : 04 août 2016, 20:17
par Lauisa
Golf24Carat a écrit :
:coucou: Bastien54, Lauisa et tous le monde

Vous avez un topic ou vous pouvez poster les photos ci dessus des mises à jour de vos Discover Média et Pro ;)
En indiquant si possible la date de fabrication et/ou de 1ère livraison.

La page de recensement des mises à jour Firmwar:
Recensement Mise à Jour Firmware/améliorations DiscoverMedia v1 ; v2 et v3 et DiscoverPro v1; v2 et v3
C'est fait ! :Top:

Re: Mise à jour gps

Publié : 04 août 2016, 22:32
par Golf24Carat
Merci Lauisa très intéressant encore une nouvelle version :Top:
Cela permet d'avoir un suivi des nouvelles versions et en demander la mise à jour chez le concessionnaire lors du prochain passage en concession Volkwagen. ;)
Moi je vais en faire de même. ;)

Re: Mise à jour gps

Publié : 05 août 2016, 16:15
par Bastien54
C'est fait aussi, erreur réparée.

Re: Mise à jour gps

Publié : 11 sept. 2016, 19:09
par Mrenaud1246
J'ai un pb moi aussi avec la mise à jour des données de navigation : (Discover Media)

1/ le plus gros problème : dysfonctionnement sous OSX
Après plusieurs essais et vérifications, il semble que l'extraction des fichiers de l'archive .7z téléchargée DOIVE se faire sous Windows EXCLUSIVEMENT.
En effet, si je fais l'opération sous Mac (OSX) quelque soit le logiciel utilisé (mais bien sûr compatible 7z), à l'insertion de la carte les noms des rues sont remplacés par des rectangles jaunes et rouges.
Je pense que cela à voir avec les fichiers .DS_Store (cachés) spécifiques à OSX.
a/ quelqu'un a-t-il aussi constaté le même problème ?
b/ comment le resout-il sur Mac ?

2/ j'ai aussi constaté que si je remplace la carte SD d'origine par une autre, je tombe sur le message " veuillez insérer ....données valides"
Quelqu'un connait-il pourquoi (fichier caché d'authentification d'origine VW, type particulier de carte SD, ...) ?
3/ Connaissez-vous un document VW sur ce problème d'incompatibilité Mac ?

Merci de votre aide
MR

Re: Mise à jour gps

Publié : 11 sept. 2016, 19:28
par kman
Je confirme qu'après plusieurs essais sous mac je n'ai JAMAIS pu mettre à jour le GPS. Après le 1er essai avec un PC (au boulot :oops: ), ça a marché.

Pour s'affranchir du problème de carte SD, je conseille la clé USB, c'est plus simple voire plus rapide si elle est récente.

Re: Mise à jour gps

Publié : 11 sept. 2016, 19:49
par Mrenaud1246
Je viens de résoudre ce pb.

Voici la procédure :Obtenir le fichier 7z

Le décompresser sous Windows exclusivement , avec Winrar par exemple.
Effacer (et vider la corbeille) la carte SD VW
Copier les fichiers décompressés sous Mac ou Windows sur cette carte SD

Sinon sous MAC
Décompresser le fichier 7z dans un répertoire
Effacer la carte d’ORIGINE VW
Recopier sur cette carte le contenu de ce répertoire
Lancer l’appli Show hide files.app valider SHOW
Effacer les fichiers cachés de cette carte, vider la poubelle. Il reste alors sur la carte des fichiers cachés propres à la poubelle (Trash ..) ineffaçables ; pas de souci.
La carte est prête

Relancer l’appli Show hide files.app valider HIDE
C'est terminé.

Vous trouverez l'appli Show aide files.app à cette adresse :
http://www.youtips.com/afficher-ou-masq ... s-sur-mac/

cdlt

MR

Re: Mise à jour gps

Publié : 12 sept. 2016, 13:26
par FREDLA
Il y a déjà un tuto pour la mise à jour avec un MAC : http://www.forumgolf7.fr/forum/viewtopic.php?f=21&t=6881 ;)

Re: Mise à jour gps

Publié : 12 sept. 2016, 14:10
par Mrenaud1246
Merci beau coup, je ne connaissais pas ce tuto dans le forum.
Il m'a fait découvrir CleanMedia qui est très bien.

Mais, il reste une question en suspens :
Pourquoi cette spécificité du Discover Media qui IMPOSE la carte d'origine.
Quelle est-elle, que contient-elle de particulier, et particulièrement bien caché !! ?

Cordialement
MR

Re: Mise à jour gps

Publié : 12 sept. 2016, 14:12
par Stiff
C'est simple : en n'autorisant pas d'autres cartes mémoire, VW contrôle le tarif de la sienne...

Re: Mise à jour gps

Publié : 12 sept. 2016, 14:15
par Mrenaud1246
Oui bien sûr, mais comment pratiquement ?

Re: Mise à jour gps

Publié : 12 sept. 2016, 14:17
par Stiff
Ça je ne sais pas.

Re: Mise a jour firmware Discover Pro

Publié : 10 oct. 2016, 18:47
par Stef
Salut à tous , j'ai voulu mettre mon gps à jour avec mac, et plus rien mon lecteur de sd ne reconnais plus ma carte
Ma golf est de 2013 c'est une carat bluemotion ?

Re: Mise a jour firmware Discover Pro

Publié : 10 oct. 2016, 19:27
par jason
Salut Steph,

Tu as un tuto Ici pour mettre à jour le GPS via un Mac.
Il faut savoir qu'un mac intègre certains fichiers (notamment les .DS_Store) dès que l'on connecte un support externe ,et ça, Volkswagen n'aime pas trop et c'est pour cela que tu n'as plus de nom de ville/ rue et autre