Forum Golf 7

Je viens d'appeler pour un RDV, le mec me dis qu'il doit garder la voiture 2 jours ! Le réglage doit être fait par 5 ingénieurs BAC+12 ou quoi ?

1 jour par porte heureusement que tu l'as en 2 portes

Une seule porte ! Car la porte côté passager semble être correctement réglée !

nikolas a écrit :

Je viens d'appeler pour un RDV, le mec me dis qu'il doit garder la voiture 2 jours ! Le réglage doit être fait par 5 ingénieurs BAC+12 ou quoi ?

A ta place je me plaindrais pas... De mon côté, on m'a proposé aucune solution, et on m'a dit que c'était normal et que cela venait de la forme des rétros............

Oui mais moi c'est flagrant que ma porte est mal réglée ! ça se voit à l’œil nu, ils ne peuvent donc pas nier !!

Moi au niveau de la porte, tout semble OK (elle semble juste un peu moins "enfoncé" que celle côté conducteur).. Mais au niveau de l'ajustage, tout semble OK ! Je pense plus à un joint sur la porte ou le pare-brise... Mais VAG doit me proposer de changer le rétro..... No comment.

Garrett, peux-tu en dire plus sur le TPI ? Car j'ai appelé plusieurs concessions du 92, personne n'est au courant de ce problème.......
Dans le 78, la concession dans laquelle j'ai acheté la voiture me propose de changer le rétroviseur... no comment !

J'ai rendez-vous mi-avril pour (enfin) tenter de résoudre ce problème... 1 an !!!

Je ne peux te donner le contenu exact, expliques leur qu'il y a une note constructeur a ce sujet disponible sur Erwin , et sur Elsawin , c'est pas plus compliqué après c'est de la mauvaise fois change de cc
Quoi qu'il en soit de tout façon il y a un mauvais ajustement de la portière , donc rien que cela , ils devraient le corriger .

Merci ! J'ai fuit la concession proche de chez moi dans le 92 (1 semaine pour avoir un rendez-vous, operatrice qui me traite de menteur, etc..). Une plus loin toujours dans le 92 m'a bien accueilli au téléphone... On verra pour la suite !

Comment une opératrice ="potiche derrière un comptoir qui répond au téléphone" connaîtrait les TPI ......" je te jure , VW ca devient Peugeot.....

VW devient pas Peugeot stop dire n'importe quoi.

Mais c'est certain que si pour vous secrétaire / réceptionniste = potiche, j'ose pas imaginer avec quel air dédaigneux vous devez leur parler... Ça doit pas aider pour la qualité du service.

+ 1 , et je ne pense pas qu'il faille mettre tous les CC dans le même panier, certains sont mauvais d'autres au contraire excellents, tant niveau qualité de service et d'accueil que capacité à résoudre un problème.

exactement :bien: Pour mon problème de bruit d'air dans la concession d'ou vient ma voiture c'était " ah ben on peut rien faire nous car on ne sais pas faire.... " ok super :x Alors que dans la grande concession du département, prise de RDV, en arrivant on me propose un café et d'attendre dans un petit salon, 20 min plus tard le problème était réglé

Première fois que je monte passager sur ma golf, et j'ai remarqué qu'à haute vitesse on entend plus le courant d'air coté passager que conducteur sur la mienne. Cela reste tout de même extrêmement minime, mais il n’y a pas la même insonorisation des 2 cotés, c'est clair.

Pareil pour ma part, le bruit d'air se fait entendre uniquement du côté passager, quand je conduit je ne l'entend pas, faut déjà que je me penche pour l'entendre du côté passager.

Mais je souhaiterais quand même régler se défaut.

nikolas a écrit :

Alors que dans la grande concession du département, prise de RDV, en arrivant on me propose un café et d'attendre dans un petit salon, 20 min plus tard le problème était réglé

Finalement ton problème se situait à quel niveau ?

J'avais répondu dans le sujet " fuite d'eau "

nikolas a écrit :

Et voilà, plus de bruit, problème résolu en 20 min En fait c'était le haut de la porte ( à droite ) qui ne collait pas assez contre le joint, d'ou le bruit d'air !

:bien:

Ok merci pour ta réponse, je vais me pencher dessus dès que j'ai le temps.

Edit:

Je viens de déceler que le joint extérieur qui ce prolonge le long du custode passager, n'était pas en totale appuis sur le montant de pare brise. Côté conduteur, R.A.S. il est parfaitement en appuis sans interruption.

J'ai mis en place du scotch le long du joint, je verrais ce soir en allant au boulot si le bruit d'air à disparu.

Si en scotchant le bruit disparaît tu auras diagnostiqué l'origine de ton soucis ! il faudra changer le joint

pour ma part petits couinements porte conducteur ( sur model 3 portes)
a la moindre bosse j'entend ce bruit vraiment proche de mon oreille en plus!
le bruit disparait en essayant de faire juste descendre la vitre de quelques millimètres :-/
je simule le bruit en appuyant sur le coin de la vitre au niveau de mon epaule
a l'exterieur jai le jarrive a reproduire se bruit a appuyant sur le bas de la partie noir laqué du montant de porte....

je suis le seul?
des solutions a ce pb? (voiture hors garantie)