Forum Golf 7

jrm30 a écrit :

pour les marques française c'es tune mode de leur tirer dans les pattes aussi...

Au taf on a des Renault, Citroên et Peugeot c'est la cata. Je le sais c moi qui gère la partie entretien, réparation des véhicules, passage CT (je les emmène chez le mécano)
La dernière panne une clio 3 dont le ventilo de refroidissement moteur restait en fonctionnement nuit et jour jusqu'a plus de batterie. :lol: Réparation 350€ HT

j'te le fait pas dire que 10mn planté comme un gland a coté d'une tire, c'est long :?

pour ce qui est de l'essais j'ya ai eu droit qu'une fois le contrat signé, et j'ai fait l'essais d'un diesel alors que j'achète une essence... ils ont pas trop e choix pour les essais.

puis les autre fois que je me suis déplacer pour savoir où en était la commande pareil ça a été assez froid... on dirait qu'ils sont en concurrence entre vendeur et qu'ils se font la gueule , pas chaleureux pour un rond... du coup pour le client c'est la même.... la seule fois que j'ai eu droit au café, c'est que le chef des ventes lui a dit de m'en offrir un...

là je passe les dernière modalités pour le paiement et tous l'administratif, même là je sens que c'est a l'image du service commercial (on les fait chier). Est ce moi qui vois les choses en noirs aprés?
mais bon je sais que je suis pas le seul a avoir cette impression a ce qui concerne la CC de ma ville (sans vouloir trop leur salir la réputation non plus, au cas je fasse fausse route) :lol:

Ouai c limite comme style de vente.

puis t'ajoute que la reception de la voiture ne ce fait pas le soir après 16h car a 17 le service ferme, et que le samedi matin ça les fait chier...
ben là la femme que j'ai eu au tel, lors du coup de fil, je lui ai dit c'est le soir après 18h ou le samedi, car j'ai pas de jours a poser (ce qui est un mensonge mais bon...)
ça la fait chier mais samedi ils me la livre...

du coup ça aide pas pour les rapport administratif, j'ai pas de réponse a mes mails... lol

C pas à toi de te plier, ils doivent te la livrer quand tu veux dans la limite des heures d'ouverture de la cc.
Si j'ai bien compris, tu vas l'avoir samedi ?

Bonjour, concession de Poitiers, idem très peut aimable, sauf 2, 3. Mais très limite sur le service j'ai l'impression d'avoir acheté un véhicule low-cost! Infos concernant la voiture, immatriculation numéro de châssis,... Par SMS !!! Et j'espère qu'ils naviguent sur le forum mais je leurs ai déjà dit, pas le droit à l'erreur! Une fois le bon de commande signé plus rien à faire de nous.

De mon côté, excellent relationnel avec ma concession. Vendeur ultra sympa et aux petits soins pour toutes les questions.

Ca me rappelle un mauvais souvenir qui date quand j'avais environ 22ans. Je me suis pointé dans une concession BMW pour acheter ma 1ère bagnole avec mon 1er salaire et j'étais encore en mode "étudiant" (jean troué, polo). Pas mal habillé mais pas la grande classe non plus. Le vendeur s'est pointé vers moi et m'a dit : "Salut jeune homme, qu'est-ce que je peux faire pour TOI ?"
J'étais sidéré par le ton condescendant du vendeur et le fait qu'il me tutoie. Même si je ne me la pète pas, je trouvais normal qu'une personne que je ne connais pas me vouvoie et encore plus un vendeur.
Je lui ai donc répondu un truc du genre : "Salut, je veux que tu me montres ce que tu as comme occaz récente ou neuve pour une série 1 et comme on est pote car on se tutoie, j'imagine que tu vas me faire un prix d'ami." Je l'ai scotché et j'ai enchainé "et tu m’appelleras le responsable des ventes car je ne parle pas aux stagiaires"...
C'était un mec d'une cinquantaine...qui m'a répondu "c'est moi le chef des ventes véhicules neuf !"
Bref, il m'a montré ce qu'il avait comme bagnole mais il était bien énervé et moi aussi donc on savait tous les deux que la vente ne se ferait pas. J'ai donc filé acheter un polo !

:lol:

mr.13ajt a écrit :

C pas à toi de te plier, ils doivent te la livrer quand tu veux dans la limite des heures d'ouverture de la cc.
Si j'ai bien compris, tu vas l'avoir samedi ?

Oui t'as bien compris, je vais la chercher samedi, et fini le relationnel avec la CC, ils me reverront pour l'entretien et selon comme ça se passe c'est pas dit

Leur monopole est terminé maintenant.
Si tu veux faire tes entretiens chez Norauto normalement c'est bon. Ils tamponnent ton carnet d'entretient.

J'ai regardé Direct Auto (je crois que c'était ça !) ce week-end et ils faisaient un comparatif entre les garages indépendants, les centres auto (type Norauto, Feu Vert, ...) et les concessions.
Pour les véhicules neufs, ils conseillent pendant environ 5ans d'aller régulièrement (pas forcément systématiquement) dans les concessions pour ce qu'ils appellent les réparations "fantômes" (remplacements de pièces possiblement défaillantes, màj logiciel, ...).

Je suis d'accord avec toi Alex, le problème des centre auto et les nor... and co quand il y a des rappelles ou des actions systématiques, c'est mort.
Ils ont aucun historique et encore moins les derniers firms pour les mises à jour du ODB, calculateur injection, etc..

jrm30 a écrit :

mr.13ajt a écrit :

C pas à toi de te plier, ils doivent te la livrer quand tu veux dans la limite des heures d'ouverture de la cc.
Si j'ai bien compris, tu vas l'avoir samedi ?

Oui t'as bien compris, je vais la chercher samedi, et fini le relationnel avec la CC, ils me reverront pour l'entretien et selon comme ça se passe c'est pas dit

Samedi même si je suis pas pressé, la chance quand même.

Ensuite, je pense quand même que faire une vidange et changement des filtres dans un centre auto, c'est largement suffisant ! Moi, je le fais moi même mais je ne sais pas si tous ces filtres sont facilement accessibles dans les golf... y'a de moins en moins de place sous les capots maintenant !

Je suis Papa depuis le 10 mai un peu la raison de mes visites en pointillées sur le fofo.
Tout c'est bien passé la maman va bien et la petite fait 3,740kg et 51cm.

Une miss.13ajt, il faut que je lui ouvre un compte, puisqu'elle attends la Golf de Papa aussi. :lol:

Avec un nom comme ça, elle n'est pas prête de faire ses nuits.

Je lui ferai des tours de voiture pour l'endormir. :lol:

Oui, mais le rodage met entre 20 et 25 ans

Merci.

Pour le rodage si elle est comme son père, ça devrait aller. :king: