Osram LEDriving et Osram DMI

[Jul01]

@boubi,
Tu ne peux pas missionner un de tes proches de récupérer le colis dans le jardin?

[boubi76]

@Jul01:
Oui je vais demander à un ami d’aller voir demain matin à la première heure...
C’est quand même dingue qu’ils aient laissé le colis à l’extérieur !
Quelqu’un sait s’ils ont le droit ?

[Pochon 74]

Vous avez des champions pour les livraisons dans le nord-ouest! Un avis de passage dans la boite à lettres, ce n'est pourtant pas très compliqué...

[Jul01]

En principe ils n'ont pas le droit de procéder de la sorte, Chronopost internationnal c'est forcément une remise en mains propres contre signature donc tu dois forcément être présent. Et comme dit Yoann dans le cas contraire c'est un avis de passage dans la boîte aux lettres. C'est n'importe quoi!

[Polo39]

Super Loic! Ouf, on va y arriver!
Pour les autres, j'ai confirmation que les colis sont bien partis courant de semaine dernière sauf pour Polo...il devrait partir demain.
C'est sur qu'Osram ne bossera plus avec eux à l'avenir...

Hein ? Wtf pourquoi moiiiiiiiii

Et comment il justifie ca ?

[boubi76]

La nana (De chez Chronopost) m’a appelé 3 fois, l’air agacée...
La dernière fois, elle m’a laissé un message sur mon répondeur en me disant « que bon, comme je n’étais pas là, elle laissait le colis derrière chez moi ».
J’avoue que c’est la première fois qu’ils font ça, d’habitude c’est avis de passage et je vais le chercher en relais.
Parce que là du coup, il n’y avait personne donc pas de signature.
J’espère bien récupéré le colis demain sinon je ne sais pas quel recours je vais bien pouvoir avoir

[Jul01]

Il n'y a plus qu'à espérer que le colis soit bien là et en parfait état. Tu as un n° suivi en cas de pépin?
Mais on va te souhaiter que tout se passe bien!

[boubi76]

@Jul01:
Non aucun, mon ami allemand les avait joint la semaine dernière où ils avaient confirmé l’expédition sans pouvoir donner de numéro de suivi (cf voir un de mes précédents post).

[Jul01]

Aïe! Ce sera difficile de faire une réclamation sans avoir une trace...
T'as personne qui peut te sauver la vie et aller vérifier ce soir?

[boubi76]

Ce soir non j’ai personne... tu crois bien que sinon j’aurais demandé ! Je flippe à mort

[Jul01]

J'imagine, je ne serai pas serein non plus! On croise les doigts pour que ça se passe bien!

[boubi76]

Bon et bien pas de colis chez moi... mon père y est allé, il a cherché partout et rien.
J’ai appelé Chronopost et comme je n’ai pas de numéro de suivi je ne peux pas entreprendre de démarches.
Par ailleurs j’ai eu une réponse au litige que j’avais ouvert via PayPal pour obtenir un numéro de suivi: Sidney a fourni un numéro de suivi mais qui ne fonctionne ni sur le site de DPD français ni sur le site allemand...
Je vais essayer de les contacter afin d’en savoir plus.
Je suis vraiment dégoûté....
L’autre membre qui avait eu son colis perdu avec Chrono a t-il eu une réponse ou des éléments qui pourraient m’aider ??????

Rectification:
J’ai trouvé un site qui allemand qui fonctionne avec le numéro de suivi: il est marqué livré

[boubi76]

Je viens d’avoir Chronopost:
Le colis a été déposé sur le pas de ma porte.........
Ils confirment que ce n’est pas du tout la procédure habituelle et enclenchent une réclamation !

[kingsokar]

Sans déconner... C'est vraiment incroyable ce cumul d'incompétence...

[Noxenn]

J'avoue que là, on en arrive à un point assez bas ! C'est le vrai parcours du combattant pour obtenir ces phares, du jamais vu.

[Jul01]

Put@1 je suis dégoûté pour toi boubi!

[Darkryo]

Bonjour, ayant contacter Paypal, j'ai reçu un message aujourd'hui de la part de Sidney l'industrie que mon colis viens d'être expédier et mon envoyer mon numéro de suivie.

Ce que j'aimerais savoir maintenant ses sur quel site regardé le numéro de suivie de mon colis svp?

[kingsokar]

Essayes sur ce site, ça regroupe plein de transporteurs : https://m.17track.net/fr

[Florian13]

Regarde sur 17track tu devrais trouver dessus je pense,

Juste pour vous informez que Ridah avec qui je parle en dehors du forum avait poster des vidéos avec des flash survenu après 200 km, osram lui a dit qu'ils étaient au courant de ce problème et lui renvoi des phares avec des modules pour éviter ces genres de flash, donc surveillez vos phare nheisitait pas à faire des long trajet pour voir, il n'avait rien au début, c'est survenu après plusieurs trajets assez long.

[kingsokar]

J'ai du faire un peu plus de 1000 km depuis que je les ai, avec 4 fois 250 km environ, je n'ai rien eu de tel.