Problème avec services connectés

Présentation de votre e-Golf 7
Répondre
billoo68
Débutant
Débutant
Messages : 28
Enregistré le : 07 mars 2018, 14:42
Voiture : e-Golf7 phase 2
Localisation : Colmar

Problème avec services connectés

Message par billoo68 »

Bonjour,
Depuis vendredi dernier les services connectés ne sont plus connectés à ma golf :roll:

Pas la moindre idée de ce qui a pu se passer, mais les trajets ne remontent plus, ni sur le site myvolkswagen ni sur l'appli we connect.

Je ne peux donc plus programmer la charge à distance, ni lancer le chauffage.

Avez vous une idée de ce qui se passe ?

C'est isolé à mon véhicule ou une panne générale de leurs serveurs ?

Merci de vos réponses.

Jérôme
Avatar du membre
Nounou74
Membre addict
Membre addict
Messages : 11991
Enregistré le : 27 juin 2015, 21:12
Localisation : Bouches-du-Rhône

Re: Problème avec services connectés

Message par Nounou74 »

:coucou:

Ton abonnement n'est tout simplement pas arriver à échéance ?
billoo68
Débutant
Débutant
Messages : 28
Enregistré le : 07 mars 2018, 14:42
Voiture : e-Golf7 phase 2
Localisation : Colmar

Re: Problème avec services connectés

Message par billoo68 »

Non non l'échéance est en 2024 ...

J'ai pu lire une astuce de débrancher le fusible F19 pour réinitialiser l'infotainment ....
benben85
Débutant
Débutant
Messages : 15
Enregistré le : 31 août 2020, 11:49
Voiture : E-golf 2020

Re: Problème avec services connectés

Message par benben85 »

Bonjour,

J'avais eu le problème il y a près de 2 ans. En concession ils avaient retirer un fusible mais je ne sais plus lequel.
billoo68
Débutant
Débutant
Messages : 28
Enregistré le : 07 mars 2018, 14:42
Voiture : e-Golf7 phase 2
Localisation : Colmar

Re: Problème avec services connectés

Message par billoo68 »

Entre s'embeter à ouvrir la boite à fusibles et trouver le bon, ne serait il pas plus simple de débrancher la batterie 12v ?

Qu'en pensez vous ?
Répondre

Retourner vers « Golf 7 - e-Golf »