Coffre ne s'ouvre plus

Carrosserie, essuie glace, poignée, coffre... : Problèmes et questions
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Renay77
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Coffre ne s'ouvre plus

Message par Renay77 »

Bonjour,
J'ai une Golf 7 de 2013 avec caméra de recul VW et depuis aujourd'hui le coffre ne s'ouvre plus en soulevant la poignée VW ça fait un bruit roque lorsque je soulève cette ouverture je ne comprends pas d'ou cela vient. Quelqu'un dans ce forun aurait eu une panne de ce genre et si oui comment a t-il fait ?
Merci d'avance pour tous vos conseils et suggestions.
A très bientot.
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titi73
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par titi73 »

:coucou: vu qu'il y a un bruit de mécanisme ça semble être en lien direct avec la motorisation de la caméra, pas d'historique me semble t'il sur le forum.
J'ai déplacé le sujet de section. :Moderateurs:
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Cerberus
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Cerberus »

Bonjour,

J'ai eu un souci similaire... une sangle d'un sac était coincée dans le mécanisme de fermeture.
J'ai du passer par les sièges arrières pour accéder au coffre et tirer sur la sangle... Heureusement qu'elle dépassait!
Essais de voir si un objet ne bloque pas le mécanisme...
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Battlegunner02 »

Salut à vous !

Depuis hier mon coffre ne ce ferme plus, et j'ai également un bruit d"engrenage de la serrure quand je soulève le logo VW.
Après démontage j'ai remarqué que le bruit vient bien de la serrure et la partie mobile de celle-ci ne reste plus en position de verrouillage.
J'ai donc commandé une nouvelle serrure (5g6827505) chez Vw pour 111 euros...
Renay77
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Renay77 »

Bonjour,
Je me suis rendu chez le CC de saint thibaut des vignes (77) j'ai été très mal reçu et il n'avait pas de place pour la réparation pas avant fin novembre 2018, ça m'apparu un délai long et je ne pouvais pas attendre si longtemps. j'ai appelé mon carrossier habituel et là j'ai eu un rendez-vous dans la semaine car il fallait commander la pièce qui venait spécialement d' Allemagne. Maintenant le problème est résolu le coffre s'ouvre et se ferme comme avant. Le carrossier a ouvert la pièce défectueuse et m'a fait voir qu'à l' interieur il y a une came en plastique blanche ou il manquait des dents ce n'était pas réparable et donc la pièce dans son ensemble devait être remplacée.
Je suis très déçu des CC Volkswagen de ma région, ils savent vous envoyer des mails pour vous vendre une voiture mais ils n'assurent pas l'aprés-vente. VW va me perdre comme client pour l'achat de ma prochaine voiture.
A bientot.
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Mikkou33 »

Salut
J ai le même souci.
Il faut changer que la serrure c est à dire que la serrure a elle même un moteur intégré ?
J ai vu des serrures à 55 euros sur le net.
Celle devag a 110 euros me paraît cher
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par taratessy »

Renay77

J’ai eu le même ressenti que toi à la concession de Saint Thibault des vignes et cela juste pour un devis pour ma golf GTI j’ai vraiment une impression de les emmerder accueil peu agréable et des infos à la va vite sans connaissance vraiment du sujet sur les options disponible
Par contre à mareuil les meaux reçus avec un petit café 2h pour passez ma commande avec en prime une vérification sur configuration de commande propre à la marque pour voir si tous ce que je voulais était vraiment disponible à la configuration
Bref Saint Thibault des vignes pour moi est une concession à éviter il ne cherche que le volume mais à en oublier le SAV l’accueil et tout le reste une réputation va très vite
Renay77
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Renay77 »

Bonjour,
J'ai appelé le service client de VW pour leur remonter tous mes ressentiments de ce cc, il devait faire une enquête et me rappeler, j'attends toujours. VW comme beaucoup de leurs concessionnaires sont là que pour vendre des voitures et le reste ils en fichent, = cette allure là je pense qu'ils vont perdre des clients. A bientôt.
Cordialement.
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Mikkou33 »

Les gars qu’elle se la pièce qu ils vous ont remplacée ? Merci
Serrure avec motorisation intégré ou y’a 2 éléments distincts serrure et récepteur
Renay77
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Renay77 »

Bonsoir,
En ce qui me concerne c'est un garage qui fait carrosserie que je connais depuis plus de quarante ans qui m'a remplacé la serrure du hayon (la partie noire)et cela m'a coûté la somme de 114.00 € pièce et MO compris.
Cordialement.
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Mikkou33 »

Merci j en conclue que cette serrure a un moteur intégré. J espère ne pas me p’anter

Image
Renay77
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Renay77 »

Bonjour,
C'est bien cette serrure qui a été remplacée sur ma golf.
Cordialement
ATC
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par ATC »

Bonjour Renay77,
Pour ta gouverne, tu as le garage des Ramparts à Rosay en brie. Toujours a ton écoute et un tarif horaire acceptable. Te fait, parfois, des petites réparations gratuites.
Des golfistes et vwnistes.. de la région de Reims viennent là pour leur révisions........
G7 TDI 150 Carat - Pack Techno - Caméra de recul - Bi-xénons - attelage .
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Mikkou33 »

Serrure achetée d occasion sur eBay d origine pour 46 euros fdpin. Hyper simple de démonter et remonter la serrure.ca remarche nikel.
Jokeazy
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Re: Coffre ne s'ouvre plus

Message par Jokeazy »

Bonsoir !
Je réouvre le sujet car j’ai exactement le même problème mais je ne trouve pas la serrure de hayon sur internet ? Quelqu’un aurai de site à me conseiller ??
Pour une Golf 7 2L 150

Merci 👍🏼👍🏼👍🏼
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